Splošni pogoji poslovanja (GTC)

1. Splošno


Veljajo izključno naslednji pogoji poslovanja. Odstopanja od teh pogojev poslovanja so veljavna le, če jih pisno potrdi Trikombin Austria – Peter Lindpointner (v nadaljevanju »prodajalec«).

 

2. Specializirana zaščita


Naprave Trikombin, dodatki za Trikombin, testni kompleti DTS, licence in knjižnice za Trikombin lahko kupijo le zdravniki, terapevti, alternativni zdravniki ali zdravstvene ustanove in zato niso izdelki za nadaljnjo prodajo!


3. Stroški pošiljanja

 

Avstrija: Brezplačna dostava znotraj Avstrije za naročila nad 100 € (bruto). Na zahtevo je na voljo tudi dostava z EMS. V tem primeru se stroški zaračunajo prejemniku posebej in ne bodo vključeni v skupni znesek naročila.

 

Stroški pošiljanja ali pošiljanja v sosednje države:

 

Stroški pošiljanja se stranki zaračunajo individualno po oddaji naročila, odvisno od izdelka in vrednosti naročila.

 

GLS:

  • Deutschland ab € 11,50 - Versandkostenfrei ab € 210,-
  • Belgija od 16,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Tschechien ab € 18,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Madžarska od 18,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Poljska od 18,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Slovenija od 17,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Slovaška od 18,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Danska od 19,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Francija od 21,90 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Italija od 21,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Estland ab € 32,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Španija od 32,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Finska od 27,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Hrvaška od 22,50 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Irland ab € 33,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Litauen ab € 32,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Portugal ab € 33,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Rumänien ab € 21,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Švedska od 27,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Bolgarija od 21,90 € - Brezplačna dostava od 250 €
  • Lettland ab € 32,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Zypern ab € 54,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Malta od 54,90 € - Brezplačna dostava od 500 €


DPD:

  • Nemčija od 14,90 € - Brezplačna dostava od 210 €
  • Belgien ab € 20,20 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Madžarska od 20,50 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Poljska od 20,50 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Estonija od 40,00 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Spanien ab € 40,00 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Finska od 40,00 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Hrvaška od 40,00 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Irska od 40,00 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Portugalska od 40,00 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Romunija od 40,00 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Bolgarija od 49,50 € - Brezplačna dostava od 250,00 €
  • Griechenland ab € 49,50 - Versandkostenfrei ab € 250,-
  • Lettland ab € 48,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-


Stroški pošiljanja v Švico:

 

Stranka je odgovorna za vse stroške, povezane z izvozom iz Avstrije, uvozom v Švico, carinjenjem in švicarskimi davki. Te stroške bo dobavitelj ali Trikombin Austria zaračunal neposredno stranki.

 

Trikombin Avstrija krije stroške pošiljanja v Švico za naročila nad 800 € neto! Pošiljanje v Švico stane najmanj 29,99 €, odvisno od teže paketa; ti stroški bodo stranki zaračunani posebej po spletnem naročilu.

 

4. dostava

 

Dostava običajno traja 3–4 delovne dni za artikle na zalogi. Artikli, ki niso na zalogi, bodo odposlani v najkrajšem možnem času. Nekaterih izdelkov ni mogoče dostaviti v vse sosednje države. Pridržujemo si pravico do zavrnitve spletnih naročil. V tem primeru bodo vsa že opravljena plačila, npr. s kreditno kartico, samodejno povrnjena.

5. Nagrade


5.1. Spletne cene:

Es gelten jeweils die aktuelle Preise, die tagesaktuell auch immer im Onlineshop von Trikombin Österreich ersichtlich sind. 


5.2. Popusti na spletne cene:

Kod za popust je mogoče uporabiti samo za cene, navedene v spletni trgovini! Kod za popust ni mogoče uporabiti za popuste preprodajalcev, ki jih ponujajo drugi trgovci, ki niso vidni v spletni trgovini!


5.3. Kode za popust:

Rabattcodes, die von uns ausgegeben werden, sind nur im jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraum und unter den zum Zeitpunkt der Einlösung geltenden Bedingungen einlösbar.


„Zeitlich unbegrenzt“ bezeichnete Rabattcodes unterliegen unserem uneingeschränkten Änderungs- und Widerrufsrecht. Wir behalten uns das Recht vor, solche Rabattcodes jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern, einzuschränken oder vollständig zu deaktivieren.

Če spremenimo ali prekličemo kodo za popust, ki nima časovne omejitve, ni zakonske pravice do podaljšanja, obnovitve veljavnosti ali kakršnega koli drugega nadomestila.

 

6. Zahlungsweise

 

  • Nove stranke in končni potrošniki: Na splošno je plačilo potrebno vnaprej ali s kreditno kartico v spletni trgovini!
  •  

     • Bestehende Kunden wie Ärzte, Therapeuten und Wiederverkäufer: 20 Tage netto!

     

  • Nakup tridelne obleke z dodatki: Samo po predplačilu!
  •  

    Nakazila (predplačilo ali nakazilo) iz Švice:

     

    Če nimate lastnega evrskega računa, prosimo, da nakazilo pošljete kot »Brezplačno za prejemnika«. Če izberete drug način nakazila, upoštevajte, da vam bomo morali zaračunati morebitne dodatne bančne stroške, ki nastanejo naši banki.

     

    7. Vračilo izdelka/blaga

     

    • Načeloma je vračilo izdelkov, blaga (npr. ampul za DTS terapijo), uporabljenih čip kartic, odprte embalaže potrošnega materiala, odprtih prehranskih dopolnil v primeru intolerance po zaužitju, knjig itd. izključeno.
    • Vračilo zaperjev je možno le v 14 dneh od prejema blaga pod naslednjimi pogoji. Od prve uporabe naprej bodo zapestne lisice, pasovi za pas itd., kot tudi vsi kabli, ki kažejo znake uporabe, zaradi higienskih razlogov zaračunani. Če zaper ali fraktalna antena kaže znake uporabe, vračilo ni mogoče.
    • Die Rückgabe eines Trikombingerätes ist ausschließlich nur dann möglich, wenn diese gesondert bei der Bestellung vereinbart wurde. Ein Rückgaberecht eines Trikombingerätes kann max. auf 4 Wochen (28 Tage) ab Zustellung vereinbart werden. Ist eine Rückgabe vereinbart, und das Gerät weißt Gebrauchsspuren auf, ist eine Rückgabe nicht mehr mit dem Neupreis möglich. Eine entsprechende Abwertung wird je nach Gebrauchsspuren bzw. eventuellen Beschädigungen durch den Verkäufer festgelegt. Zusätzlich gekaufte Lizenzen oder Bibliotheken sind bei einer Rückgabe generell immer in Abzug zu bringen.   
    • Stroški povratne pošiljke se ne vračajo, razen v primeru okvarjenega blaga. V tem primeru bo blago brezplačno zamenjano in ponovno poslano.

     

    8. Izdelki za nadaljnjo prodajo


    Naslednji izdelki, ki so na voljo v spletni trgovini, se štejejo za izdelke za nadaljnjo prodajo:

    Diamond Shield Zapper in vsi dodatki, Mannayan prehranska dopolnila in koloidi, Nutramedix, Norsan, Vitality, izdelki za elektriko in onesnaževanje vode, strokovne knjige!

     

    9. Popusti pri nadaljnji prodaji

    Wiederverkaufsrabatte und Mengenrabatte sind ausschließlich für Ärzte, Therapeuten, Heilpraktiker, Energetiker, Gesundheitseinrichtungen sowie den Handel vorgesehen. Dabei gilt, dass die Abnahmemenge in einem angemessenen Verhältnis zum typischen Wiederverkaufsvolumen stehen muss. Die Höhe der Rabatte für Wiederverkaufsprodukte variiert und kann jederzeit direkt bei Trikombin Österreich Fa. Peter Lindpointner unter office@trikombin-oesterreich.at angefragt werden.


    9.1 Samodejni odbitek popusta za preprodajalce:

    Za obstoječe stranke se popusti za preprodajalce samodejno odštejejo tudi pri naročilu v spletni trgovini, tudi če preprodajalec naroča v spletni trgovini po običajnih cenah za končne potrošnike.

     

    9.2 Was sind keine Wiederverkaufsprodukte: 

     

    Naprave Trikombin, dodatki Trikombin, testni kompleti DTS ter licence in knjižnice Trikombin običajno niso izdelki za nadaljnjo prodajo. Zato za te artikle ni mogoče odobriti popustov za nadaljnjo prodajo, saj niso namenjeni nadaljnji prodaji končnim uporabnikom.

     

    9.3 Kako postanem prodajalec?

     

    Nach Vorlage eines entsprechenden Nachweises kann man als Vertriebspartner gelistet werden. Nehmen Sie mit uns hier Kontakt auf und senden Sie uns die entsprechenden Nachweise an office@trikombin-österreich.at. Wiederverkaufsrabatte werden bei günstigeren Produkten teilweise nur bei einer Abnahme von größeren Mengen gewährt.  Generell gilt: Die Abnahmemenge muss über das Jahr gesehen deutlich eine Wiederverkaufsmenge darstellen. Wiederverkaufsrabatte werden nicht für Unternehmen gewährt, die unsere Produkte nur zum Eigenbedarf verwenden.   

     

    9.4 Zaščitni lonec Diamond Shield:

     

    Wenn Sie bei Ihrer Erstbestellung mindestens 4 Diamond Shield Zapper kaufen, werden Sie automatisch als Wiederverkäufer registriert. Bestellen Sie zunächst nur 1 oder 2 Geräte, erhalten Sie den Wiederverkaufsrabatt später gut geschrieben sobald  Sie insgesamt 4 Diamond Shield Zapper innerhalb von 12 Monaten verkauft haben. Generell gelten als Betrachtungszeitraum als Wiederverkäufer dass mindestens 4 Geräte innerhalb von 12 Monaten verkauft werden müssen. Diese Gutschrift können Sie dann bei Ihrer darauffolgenden Bestellung einlösen oder wir überweisen Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Geschäftskonto!

     

    Trikombin Ärzte und Therapeuten sind automatisch Wiederverkäufer!


    10. Leasingangebote

    Za tiste, ki kupujejo napravo Trikombin, je najem opreme običajno ena od možnosti. Trikombin Austria omogoča povezavo z lizinško banko. Za upravičenost do lizinga opreme morate biti samozaposleni vsaj 18 mesecev. Če lizinška banka zavrne obdelavo najema s stranko zaradi nezadostne likvidnosti ali pomanjkanja dobrega poslovnega načrta, je Trikombin Austria Peter Lindpointner odškodnjen in mu povrnemo škodo. V takih primerih se med stranko in Trikombin Austria Peter Lindpointner ne sklene nobena kupoprodajna pogodba. Če je bila kupoprodajna pogodba že sklenjena, je kupec odgovoren za zagotovitev alternativnega financiranja naprave, sicer se lahko kupoprodajna pogodba razglasi za neveljavno. Celoten začetni paket opreme, vključno z vsemi testnimi vialami, licencami in knjižnicami, se lahko najame.

     

    11. Najem z možnostjo odkupa

     

    Za kupce Trikombina je običajno na voljo možnost najema z možnostjo odkupa. Ta možnost je letno omejena, kar pomeni, da če je Trikombin Austria v danem letu že dosegel visoko kvoto enot z možnostjo odkupa z možnostjo najema, v istem letu zainteresiranim strankam ni mogoče dati nadaljnjih ponudb. Kvota se določi glede na prevladujoče tržne razmere.

     

    Zahteve:

     

    • Beim Mietkauf  können keine Testampullen inkludiert werden. 
    • Lizenzen und Bibliotheken können beim Mietkauf inkludiert werden. 
    • Die Mietkaufvariante kann auf drei  oder maximal vier Jahre vereinbart werden. Erst bei vollständiger Bezahlung der letzten Rate ergeht das Gerät mit den bestellten Lizenzen und Bibliotheken in das Eigentum des Käufers über. 
    • Bei neuen Selbstständigen ist ein entsprechendes Businesskonzept für mindestens 3 Jahre vorzulegen. Für bestehende Therapeuten, Ärzte, Heilpraktiker mit einer aktiven Praxis ist kein Businesskonzept vorzulegen. 
    • Polog mora znašati najmanj 5000 € neto!
    • Die Bezahlung der der monatlichen Rate erfolgt ausschließlich über einen Bankeinzug! 

     

    Predčasna prekinitev pogodbe:

    1. Vračila trikolesnika v prvih 12 mesecih običajno niso mogoča. Od 12. meseca naprej so vračila možna mesečno.
    2. Vračilo naprave je treba pisno najaviti vsaj 3 mesece pred želenim datumom vračila.
    3. Mesečni obroki, plačani do trenutka vračila, vključno z akontacijo, se štejejo za čisto najemnino in jih ni mogoče odšteti ali kako drugače pobotati, prav tako ne bodo vrnjeni kupcu.
    4. Poleg tega lahko prodajalec v primeru netipičnih znakov obrabe med obdobjem najema, nepravilnega ravnanja ali poškodb določi dodatno ustrezno amortizacijo, katere stroške, ki izhajajo iz ocene, bo prodajalec kupcu dodatno zaračunal.

     

    Izračun najemnine:

     

    Mesečni stroški najema se določijo vnaprej ob sklenitvi pogodbe, ob upoštevanju veljavnih bančnih provizij in obresti, ter se stranki predložijo kot ponudba za podpis podjetja.

     

     Sollte sich der der Europäische Leitzinssatz im laufe des Mietkaufverhältnisses mehr als 0,25% verändern,  wird die monatliche Rate entsprechend angepasst.  Als Regel gilt die Berechnung auf Basis des Euribors mit einem Aufschlag von 2%!

     

     Mietkaufvariante als Beispiel für einen Kauf im November 2023:

     

    Oprema ali znesek financiranja:

     

     Trikombin Spezialedition € 19.800,- netto;  € 23.760,- inkl. Steuer

     

     Anzahlung (1. große Rate) € 5000,- netto € 6000,- inkl. Steuer!

     36 Monatsraten zu je € 449,- netto; € 538,80 inkl. Steuer

     

    Na podlagi 6-odstotne obresti!

     

    Kupljeni testni kompleti, ki so vključeni v posebno izdajo, ostanejo pri stranki tudi v primeru prekinitve pogodbe!

     

    Bei einem Rücktritt des Mietkaufes wird für die Testkästen eine Abschlagszahlung von € 1000,- netto, € 1200,- inkl. Steuer verrechnet. Dieser Betrag ist innerhalb 14 Tage netto fällig!

     

    Nadaljnji pogoji:

     

    Pogodba o najemu z odkupom se sklene neposredno s podjetjem Trikombin Austria. Če podjetje Trikombin Austria, Peter Lindpointner, zavrne možnost najema z odkupom, mora stranka odvezati odgovornosti podjetju Trikombin Austria. V tem primeru med stranko in podjetjem Trikombin Austria, Peter Lindpointner, ne pride do sklenitve nobene kupoprodajne pogodbe. Če je bila kupoprodajna pogodba že sklenjena, mora kupec urediti alternativno financiranje opreme, sicer se lahko kupoprodajna pogodba razglasi za neveljavno.

     

     12. Widerruf

     

     Wird eine Bestellung widerrufen, gehen die dabei entstehenden Kosten zu Lasten des Auftraggebers.

     

    13. Pridržek lastništva

     

     Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Trikombin Österreich – Peter Lindpointner.

     

     14. Garantieleistungen

     

    • Za nove naprave Trikombin nudimo 3-letno garancijo od datuma odpreme!
    • Za nove naprave Zapper nudimo 2-letno garancijo od datuma odpreme!
    • Škoda, ki jo povzroči stranka ali uporabnik, ni krita z garancijo!


    15. seminarji Trikombin Avstrija

     

    • 15.1. Trikombin Österreich Peter Lindpointner gilt als Organisator für die angebotenen Weiterbildungen. Für die jeweiligen Weiterbildungsinhalte, die von den einzelnen Lehrkräften durchgeführt werden sind diese selbst verantwortlich und auch haftbar. 
    • 15.2. Die Veranstaltungsgebühren werden jeweils für die einzelnen Seminar- und Workshopveranstaltungen festgelegt. 
    • 15.3. Prijave bodo obdelane glede na datum prejema (poštni žig ali datum e-pošte). Največje število udeležencev seminarjev/delavnic je določeno z vrsto dogodka. Prijave morajo biti oddane izključno pisno (e-pošta, pošta, prijavnica na spletni strani) in so zavezujoče. Spletna prijava je zavezujoča ob sprejetju pogojev in določil. Ustni dogovori niso veljavni. Rezervacije niso sprejete. Če so vsa mesta na tečaju rezervirana pred začetkom, bo oblikovan čakalni seznam.
    • 15.4. Po prejemu prijave bo poslano potrdilo o naročilu z navedbo zneska akontacije in roka za plačilo. Akontacija znaša 30 % celotnega zneska. Mesto je rezervirano šele po prejemu akontacije. Če se to ne zgodi, si Trikombin Austria Peter Lindpointner pridržuje pravico, da dodeli ustrezno mesto na dogodku nekomu drugemu, če obstaja čakalna lista.
    • 15.5. Die komplette Veranstaltungsgebühr ist spätestens 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung laut angeführter  Zahlungsbedingung der Auftragsbestätigung über den Endbetrag, zu entrichten (s.o.). Erfolgt dies nicht, behält sich Trikombin Österreich Peter Lindpointner bei Existenz einer Warteliste vor, den jeweiligen Veranstaltungsplatz weiter zu vergeben. Die gegebenenfalls bereits geleistete Anzahlung wird in diesem Fall nicht rückerstattet. Bei Anmeldung innerhalb 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung ist die komplette Veranstaltungsgebühr unmittelbar mit der Anmeldung zu entrichten.
    • 15.6. Abmeldungen haben bis 6 Wochen vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung schriftlich zu erfolgen und haben erst nach Erhalt einer schriftlichen Rückmeldung und Stornobestätigung (per E-Mail, Post oder Fax) der gesund beschwingt KG ihre Gültigkeit. Die eingezahlten Gebühren werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 20,00 in diesem Fall rückerstattet. Bei Abmeldungen ab 6 Wochen vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung werden 100% der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt. Sollte das ursprünglich gebuchte Seminar/Workshop auf einen anderen Termin umgebucht werden entfallen die Stornogebühren. 
    • 15.6.1 Ist der Teilnehmer gehindert, an der Veranstaltung teilzunehmen, so kann er das Vertragsverhältnis auf eine andere Person übertragen. Die Übertragung ist dem Veranstalter schriftlich mitzuteilen. Der Überträger und der Erwerber haften für das noch unbeglichene Entgelt sowie gegebenenfalls für die durch die Übertragung entstandenen Mehrkosten zu ungeteilter Hand. 
    • 15.7. Odgovornost za telesne poškodbe in materialno škodo na dogodkih, ki jih organizira Trikombin Austria Peter Lindpointner, je izključena v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja. Udeležba na dogodkih je na lastno odgovornost.
    • 15.8. Änderungen der ausgeschriebenen Veranstaltungen, Termine und Stundenpläne behält Trikombin Österreich Peter Lindpointner sich ausdrücklich vor. Dies gilt auch bei einer kurzfristigen Verhinderung des Veranstaltungsleiters bzw. eines Referenten. In diesem Fall wird Trikombin Österreich Peter Lindpointner sich um einen gleichwertigen Ersatz bemühen. Kann dies nicht gewährleistet werden, wird der Termin auf einen späteren Zeitpunkt verlegt. 
    • 15.8.1 Bei einer zu geringen Teilnehmerzahl kann eine Veranstaltung ersatzlos gestrichen oder auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden. Geleistete Zahlungen (Anzahlungen bzw. Veranstaltungsgebühren) der TeilnehmerInnen werden dann vollständig und umgehend rückerstattet. Weitere Ansprüche gegenüber Trikombin Österreich Peter Lindpointner können nicht geltend gemacht werden. Die TeilnehmerInnen werden im Falle von Terminabsagen rechtzeitig ( bis max. 1 Woche vor dem Termin) in Kenntnis gesetzt!
    • 15.9. Gradiva za dogodek so lahko na voljo v tiskani ali elektronski obliki (.pdf). Izrecno je navedeno, da avtorske pravice za gradiva za dogodek (scenariji, kopije itd.) ostanejo v lasti podjetja Trikombin Austria Peter Lindpointner oziroma ustreznega avtorja in ustvarjalca gradiv. Za tiskane scenarije ni nobene pravice.
    • 15. oktober. Trikombin Avstrija Peter Lindpointner uporablja osebne podatke, kot so ime, priimek, naslov, datum rojstva, naziv delovnega mesta, e-poštni naslovi in telefonske številke, izključno za informativne namene (npr. glasila) in/ali promocijo dogodkov. S sprejetjem pogojev med registracijo se udeleženci s tem strinjajo. Udeleženci lahko temu kadar koli ugovarjajo. Ta ugovor mora biti podan pisno (zadostuje e-pošta).
    • 15.10.1 Fotografije in/ali videoposnetke lahko med našimi dogodki posname Trikombin Austria Peter Lindpointner ali kdo drug v njegovem imenu. Z registracijo na dogodek potrjujete, da se fotografije in videoposnetki, na katerih se pojavljate, lahko uporabijo za poročanje v medijih in objavijo v različnih (družbenih) medijih, publikacijah in na spletnih straneh Trikombin Austria Peter Lindpointner.

     

     16. Allgemeine Bestimmungen

     

     Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.  Änderungen, Ergänzungen und Zusätze bedürfen der Schriftform und müssen von Trikombin Österreich – Peter Lindpointner gegengezeichnet sein. Die Ungültigkeit einzelner Bedingungen aus welchen Gründen auch immer, berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Der Kaufvertrag (Bestellung im Onlineshop) wird deshalb nicht aufgelöst. 

     

     17. Gerichtsstand

     

     Es gilt ausschließlich österreichisches Recht, Gerichtsstand ist das für Mondsee jeweils sachlich zuständige Gericht.             

     

    18. Izjava o zasebnosti podatkov

     

    Osebne podatke, zbrane v spletni trgovini, lahko Trikombin Austria Peter Lindpointner uporablja za poslovne namene v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov. To soglasje lahko kadar koli pisno prekličete po elektronski pošti na naslov office@trikombin-oesterreich.at.

     

    Stojnica maj 2025