Általános Szerződési Feltételek
1. Általános
Csak a következő feltételek érvényesek. A jelen általános szerződési feltételektől való eltérések csak akkor érvényesek, ha azokat a Trikombin Austria – Peter Lindpointner (a továbbiakban: Eladó) írásban megerősítette.
2. Árak
2.1. Online árak: Az aktuális árak érvényesek, amelyeket a Trikombin Austria online áruházában naponta frissítünk.
2.2. Kedvezmények online árakra: A kedvezménykódok csak az online áruházban feltüntetett árakra érvényesek! A viszonteladók viszonteladási kedvezményeire, amelyek nem láthatók az online áruházban, nem alkalmazhatók további kedvezménykódok!
3. Szakértői védelem
A Trikombin eszközöket, a Trikombin tartozékokat, a DTS tesztdobozokat, a Trikombin licenceket és könyvtárakat csak orvosok, terapeuták, alternatív gyógyászok vagy egészségügyi intézmények vásárolhatják meg, ezért nem viszonteladási termékek!
4. Szállítási költségek
Ausztria: 100 euró bruttó feletti megrendelések esetén Ausztrián belül a szállítási költségeket elengedjük. Igény esetén a szállítás EMS-en keresztül is megoldható. Itt a költségeket a címzett viseli, függetlenül a vételártól.
Szállítási költségek vagy szállítás a szomszédos országokba:
A terméktől és a rendelés értékétől függően a rendelés leadása után további szállítási költséget számítunk fel a vásárlónak.
GLS:
- Németország 10,50 €-tól - Ingyenes szállítás 210,00 €-tól
- Belgium 16,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Csehország 18,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Magyarország 18,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Lengyelország 18,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Szlovénia 17,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Szlovákia 18,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Dánia 19,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Franciaország 21,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Olaszország 21,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Észtország 32,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Spanyolország 32,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Finnország 27,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Horvátország 22,50 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Írország 33,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Litvánia 32,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Portugália 33,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Románia 21,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Svédország 27,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Bulgária 21,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Lettország 32,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Ciprus 54,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Málta 54,90 €-tól - Ingyenes szállítás 500 €-tól
DPD:
- Németország 14,90 €-tól - Ingyenes szállítás 210,00 €-tól
- Belgium 20,20 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Magyarország 20,50 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Lengyelország 20,50 €-tól - Ingyenes szállítás 250 €-tól
- Észtország 40,00 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Spanyolország 40,00 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Finnország 40,00 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Horvátország 40,00 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Írország 40,00 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Portugália 40,00 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Románia 40,00 €-tól - Ingyenes szállítás 250,00 €-tól
- Bulgária 49,50 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Görögország 49,50 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
- Lettország 48,90 €-tól - Ingyenes szállítás 250 € felett
Szállítási költségek Svájcba:
Az Ausztriából történő export, a Svájcba történő import, a vámkezelés és a svájci adók költségei a vevőt terhelik. Ezeket vagy közvetlenül a szállító számlázza ki a vevőnek, vagy a Trikombin Austria számlázza ki a vevőnek.
A Trikombin Austria fedezi a Svájcba történő szállítási költségeket 800 euró nettó megrendelések esetén! Svájcba a szállítás legalább 29,99 euróba kerül, a csomag súlyától függően; A vonatkozó költségeket az online megrendelés után külön számítjuk fel a vevőnek.
5. Szállítás
A szállítás általában 3-4 munkanapon belül történik a raktáron lévő áruk esetében. A raktáron nem lévő árukat a lehető leggyorsabban kiszállítjuk. Bizonyos termékeket nem lehet minden szomszédos országba szállítani. Fenntartjuk a jogot az online rendelések elutasítására. Ebben az esetben a nekünk már kifizetett pénz, pl. hitelkártyával, automatikusan visszatérítésre kerül.
6. Fizetési mód
• Új ügyfelek és végfelhasználók: Általában előre fizetéssel vagy bankkártyával az online áruházban!
• Meglévő ügyfelek, például orvosok, terapeuták és viszonteladók: nettó 20 nap!
• Trikombin készülék vásárlása tartozékokkal: Csak előlegfizetéssel!
Átutalások (előrefizetéssel vagy számlára) Svájcból:
Amennyiben nincs saját euróban vezetett számlája, kérjük, hogy az átutalást „a kedvezményezett számára díjmentesen” intézze. Amennyiben tőlünk eltérő átutalási lehetőséget választ, kérjük, szíveskedjen megérteni, hogy a főbankunk által felszámított többletdíjakat felszámíthatjuk Önnek.
7. Termék visszaküldése
- Elvileg kizárt a termékek, áruk, például a DTS terápiás ampullák, használt chipkártyák, fogyasztási cikkek felbontott csomagolású termékei, a fogyasztás során vagy azt követően felbontott étrend-kiegészítők, könyvek stb. visszavétele.
- A zapper visszaküldése 30 napon belül csak a következő feltételek mellett lehetséges. Higiéniai okokból az első használattól kezdve a csuklópántok, haspántok stb., valamint az összes használatból eredő kábel árát felszámítjuk. Ha a zapper és a fraktálantenna kopás jeleit mutatja, a visszaküldés kizárt.
- A Trikombin készülék visszaküldése csak akkor lehetséges, ha ezt a megrendeléskor kifejezetten megállapodták. A Trikombin készülékekre a kézbesítéstől számított maximum 4 hét (28 nap) visszaküldési jog állapodhat meg. Ha visszaküldésben állapodtak meg, és a készüléken kopás jelei láthatók, akkor az új áron már nem lehet visszaküldeni. Az eladó a kopás és elhasználódás, illetve bármilyen sérülés jelei alapján határozza meg a megfelelő értékcsökkenést. A további vásárolt licencek vagy könyvtárak árát általában levonják a termék visszaküldésekor.
- Visszaküldés esetén a postaköltség nem kerül visszatérítésre. Kivéve hibás áruk szállítása esetén! Ebben az esetben az árut további szállítási költségek nélkül kicseréljük és újra kiszállítjuk.
8. Viszonteladó termékek
Az online áruházban található következő termékek viszonteladási termékeknek minősülnek:
Diamond Shield Zapper és minden tartozéka, Mannayan táplálékkiegészítők és kolloidok, Nutramedix, Norsan, Vitality, elektromos és vízszennyezéssel kapcsolatos termékek, szakkönyvek!
9. Viszonteladási kedvezmények
A viszonteladási és mennyiségi kedvezmények kizárólag orvosoknak, terapeutáknak, alternatív gyógyászoknak, energiagyógyászoknak, egészségügyi intézményeknek és kiskereskedőknek szólnak. A beszerzési mennyiségnek arányosnak kell lennie a tipikus viszonteladási mennyiséggel. A viszonteladó termékekre vonatkozó kedvezmények mértéke változó, és bármikor kérhető közvetlenül a Trikombin Austria-tól, Peter Lindpointnertől az office@trikombin-oesterreich.at címen.
9.1 Automatikus kedvezménylevonás viszonteladóknak:
Meglévő ügyfelek esetében a viszonteladási kedvezmények automatikusan levonásra kerülnek az online áruházban leadott rendelésekből, még akkor is, ha a viszonteladó a normál kiskereskedelmi áron rendel az online áruházban.
9.2 Mik a nem viszonteladásra szánt termékek:
A Trikombin eszközök, a Trikombin tartozékok, a DTS tesztkészletek, valamint a Trikombin licencek és könyvtárak általában nem viszonteladásra szánt termékek. Ezért ezekre a termékekre nem adható viszonteladási kedvezmény, mivel nem végfelhasználóknak történő viszonteladásra szánják őket.
9.3 Hogyan válhatok viszonteladóvá:
A megfelelő igazolás benyújtása után értékesítési partnerként szerepelhet. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot itt, és küldje el a vonatkozó dokumentumokat az office@trikombin-österreich.at címre. Az olcsóbb termékek esetében a viszonteladási kedvezményeket néha csak nagyobb mennyiség vásárlása esetén biztosítják. Általánosságban elmondható, hogy a beszerzési mennyiségnek egyértelműen tükröznie kell az év során viszonteladott mennyiséget. Viszonteladási kedvezményt nem biztosítunk azoknak a vállalatoknak, amelyek termékeinket kizárólag saját használatra használják.
9.4 Diamond Shield szalagkábel-kivezető adapter:
Ha az első rendeléseddel legalább 4 Diamond Shield Zappert vásárolsz, automatikusan viszonteladóként regisztrálunk. Ha kezdetben csak 1 vagy 2 eszközt rendel, a viszonteladási kedvezményt később kapja meg, amint 12 hónapon belül összesen 4 Diamond Shield Zappert adott el. Általánosságban elmondható, hogy a viszonteladók számára az elbírálási időszak az, hogy legalább 4 eszközt el kell adni 12 hónapon belül. Ezt a jóváírást a következő rendelésednél beválthatod, vagy átutalhatjuk a jóváírás összegét az üzleti számládra!
A Trikombin orvosai és terapeutái automatikusan viszonteladók!
10. Lízingajánlatok
A Trikombin vásárlói általában választhatják a berendezések lízingelését. A Trikombin Austria kapcsolatot létesít egy lízingbankkal. Eszközök lízingeléséhez legalább 18 hónapig önálló vállalkozónak kell lennie! Amennyiben a lízingbank likviditáshiány vagy üzleti koncepció hiánya miatt nem köt lízingszerződést az ügyféllel, a Trikombin Austria Peter Lindpointner általában mentesül a felelősség alól és kártalanításra szorul. Ezért nem jön létre adásvételi szerződés a vevő és a Trikombin Austria Peter Lindpointner között, vagy ha már létrejött adásvételi szerződés, a vevőnek kell gondoskodnia a készülék más forrásból történő finanszírozásáról, különben a adásvételi szerződés érvénytelennek nyilvánítható. A kezdeti felszerelés teljes skálája, beleértve az összes tesztampullát, licencet és könyvtárat, bérelhető.
11. Részletvásárlás
A Trikombin vásárlói általában részletfizetési lehetőséget is választhatnak. A részletfizetési lehetőség évente korlátozott, ami azt jelenti, hogy ha a Trikombin Austria az adott évben már nagy mennyiségű részletfizetési eszközzel rendelkezik, akkor ugyanebben az évben nem tehet részletfizetési ajánlatot más érdeklődőknek. A kvóta az aktuális általános piaci helyzettől függ.
Követelmények:
- A tesztampulla nem része a bérleti díjnak.
- A bérleti díj tartalmazhatja a licenceket és a könyvtárakat.
- A részletvásárlási opció három, de legfeljebb négy évre is megállapodhat. Csak a teljes összeg kifizetése után kerül a készülék, beleértve a megrendelt licenceket és könyvtárakat is, a vevő tulajdonába.
- Az új önálló vállalkozóknak legalább 3 éves üzleti koncepciót kell benyújtaniuk. A már működő terapeutáknak, orvosoknak és alternatív szakembereknek, akik aktív praxist folytatnak, nem kell üzleti koncepciót benyújtaniuk.
- A foglalónak minimum nettó 5000 eurónak kell lennie!
- A havi törlesztőrészlet fizetése kizárólag csoportos beszedési megbízással történik!
Szerződés idő előtti felmondása:
- Az első 12 hónapban általában nem lehetséges a Trikombin visszaküldése. A 12. hónaptól kezdődően havi rendszerességgel lehetséges a visszaküldés.
- A készülék visszaküldését írásban kell jelezni legalább 3 hónappal a kívánt visszaküldési dátum előtt.
- A visszaadás időpontjáig befizetett havi törlesztőrészletek, beleértve az előleget is, tiszta bérleti díjnak minősülnek, és nem vonhatók le vagy más módon nem ellensúlyozhatók, és nem kerülnek visszafizetésre a vevőnek.
- Ezen felül, a bérleti időszak alatti atipikus elhasználódás vagy elhasználódás esetén, illetve nem megfelelő kezelés vagy sérülés esetén az eladó további, megfelelő értékcsökkenést állapíthat meg, amelynek az értékbecslésből eredő költségeit az eladó a vevő felé külön számlázza ki.
Bérleti díj kiszámítása:
A havi bérleti díjakat a szerződés megkötésekor előre meghatározzák, figyelembe véve a vonatkozó banki díjakat és kamatokat, és aláírásra ajánlatként mutatják be az ügyfélnek.
Amennyiben az európai alapkamat a lízingszerződés futamideje alatt több mint 0,25%-kal változik, a havi törlesztőrészlet ennek megfelelően módosul. A számítás általában az Euriboron alapul, 2%-os felárral!
Részletvásárlási lehetőség példaként egy 2023 novemberében történő vásárlásra:
Berendezés vagy finanszírozási összeg:
Trikombin különkiadás nettó 19 800 €; 23 760 €, - beleértve az áfát adó
Előleg (első nagy részlet) 5000 € nettó 6000 € áfával adó!
36 havi részletfizetés, egyenként nettó 449 euró; 538,80 € áfával adó
6%-os kamat alapján!
A különkiadásban található megvásárolt tesztkészletek a csomag lemondása esetén is a vásárlónál maradnak!
Ha lemondja a bérleti szerződést, a tesztdobozokért nettó 1000 euró, adóval együtt 1200 euró előleget számítunk fel. Ez az összeg nettó 14 napon belül fizetendő!
További feltételek:
A részletfizetésről közvetlenül a Trikombin Austriával kell megállapodni. Amennyiben a Trikombin Austria Peter Lindpointner elutasítja a részletfizetési opciót, a Trikombin Austria általánosságban mentesül a károk alól és kártalanításra jogosult. Ezért nem jön létre adásvételi szerződés a vevő és a Trikombin Austria Peter Lindpointner között, vagy ha már létrejött adásvételi szerződés, a vevőnek kell gondoskodnia a készülék más forrásból történő finanszírozásáról, különben a adásvételi szerződés érvénytelennek nyilvánítható.
12. Visszavonás
Amennyiben a megrendelést lemondják, az ebből eredő költségeket a vevő viseli.
13. Tulajdonjog fenntartása
A termékek a teljes vételár kifizetéséig a Trikombin Austria – Peter Lindpointner tulajdonát képezik.
14. Jótállási szolgáltatások
- Az új Trikombin készülékekre a szállítás dátumától számított 3 év garanciát vállalunk!
- 2 év garanciát vállalunk az új Zapper eszközökre a szállítás dátumától számítva!
- A vásárló vagy a felhasználó által okozott károkra a garancia nem vonatkozik!
15. szemináriumok a Trikombin Austria jóvoltából
- 15.1. A Trikombin Austria Peter Lindpointner szervezi a továbbképzéseket. Az egyes tanárok maguk felelősek az általuk vezetett képzési tartalomért.
- 15.2. A részvételi díjakat minden egyes szemináriumra és workshopra külön határozzák meg.
- 15.3. A regisztrációkat a beérkezés dátuma (postai bélyegző vagy e-mail dátuma) alapján dolgozzuk fel. A szemináriumokon/workshopokon részt vevők maximális számát az esemény típusa határozza meg. A regisztrációt kizárólag írásban (e-mailben, postai úton, a honlapon található regisztrációs űrlapon) kell megtenni, és az kötelező érvényű. Az online regisztráció a feltételek elfogadása után kötelező érvényű. A szóbeli megállapodások nem érvényesek. Foglalás nem lehetséges. Amennyiben a kurzus kezdése előtt a helyek betelnek, várólistát hozunk létre.
- 15.4. A regisztráció beérkezését követően egy visszaigazolást küldünk a rendelésről, amely tartalmazza a befizetés összegét és a fizetési határidőt. A befizetés összege a teljes összeg 30%-a. A hely csak az előleg befizetése után kerül foglalásra. Amennyiben ez nem történik meg, a Trikombin Austria Peter Lindpointner fenntartja a jogot, hogy várólista esetén átirányítsa az adott rendezvény helyszínét.
- 15.5. A teljes rendezvénydíjat legkésőbb a rendezvény kezdete előtt 6 héttel kell kifizetni a megrendelés visszaigazolásában a végső összegre vonatkozóan meghatározott fizetési feltételeknek megfelelően (lásd fent). Amennyiben ez nem történik meg, a Trikombin Austria Peter Lindpointner fenntartja a jogot, hogy várólista esetén átirányítsa az adott rendezvény helyszínét. Ebben az esetben a már befizetett foglaló nem kerül visszatérítésre. Amennyiben a rendezvény kezdete előtt 6 héten belül regisztrál, a teljes részvételi díjat a regisztrációt követően azonnal be kell fizetni.
- 15.6. A lemondásokat írásban kell jelezni legkésőbb 6 héttel az adott rendezvény kezdete előtt, és a lemondás csak a gesund beschwingt KG írásbeli válaszának és a lemondás visszaigazolásának (e-mailben, postai úton vagy faxon) kézhezvétele után érvényes. Ebben az esetben a befizetett díjakat 20,00 eurós feldolgozási díj levonásával térítjük vissza. A rendezvény kezdete előtt 6 héttel vagy annál korábban történő lemondás esetén a lefoglalt szolgáltatás 100%-át felszámítjuk. Amennyiben az eredetileg lefoglalt szemináriumot/workshopot egy másik időpontra halasztják, a lemondási díjat elengedik.
- 15.6.1 Amennyiben a résztvevő nem tud részt venni a rendezvényen, a szerződéses jogviszonyt átruházhatja egy másik személyre. Az átruházást írásban kell közölni a szervezővel. Az átruházó és az átvevő egyetemlegesen felelősek minden fennmaradó ellenszolgáltatásért, és adott esetben az átruházás eredményeként felmerült többletköltségekért.
- 15.7. A Trikombin Austria Peter Lindpointner által szervezett rendezvényeken bekövetkezett személyi sérülésekért és anyagi károkért a törvény által megengedett mértékben nem vállal felelősséget. A rendezvényeken való részvétel saját felelősségre történik.
- 15.8. A Trikombin Austria Peter Lindpointner kifejezetten fenntartja a jogot, hogy a meghirdetett eseményeket, dátumokat és menetrendeket módosítsa. Ez akkor is érvényes, ha a rendezvényszervező vagy az előadó rövid időn belül nem tud részt venni. Ebben az esetben a Trikombin Austria Peter Lindpointner igyekszik majd egyenértékű helyettesítő terméket találni. Amennyiben ez nem garantálható, a találkozót későbbi időpontra halasztjuk.
- 15.8.1 Túl alacsony résztvevői létszám esetén a rendezvény pótlólagos nevezés nélkül lemondható, vagy későbbi időpontra halasztható. A résztvevők által befizetett összegeket (előlegek vagy rendezvénydíjak) teljes egészében és azonnal visszatérítjük. A Trikombin Austria Peter Lindpointnerrel szemben további követelések nem támaszthatók. Lemondás esetén a résztvevőket időben (legfeljebb 1 héttel az időpont előtt) értesítjük!
- 15.9. A rendezvényekkel kapcsolatos dokumentumok nyomtatott vagy elektronikus formában (.pdf) is rendelkezésre állnak. Kifejezetten hangsúlyozzuk, hogy az esemény dokumentumainak (forgatókönyvek, másolatok stb.) szerzői jogai a Trikombin Austria Peter Lindpointnert, illetve a dokumentumok szerzőjét és íróját illetik. Nincs jog nyomtatott forgatókönyvekhez.
- 15.10. A Trikombin Austria Peter Lindpointner a személyes adatokat, például a nevet, keresztnevet, címet, születési dátumot, beosztást, valamint az e-mail címeket és telefonszámokat kizárólag tájékoztatási célokra (pl. hírlevél) vagy a Trikombin Austria Peter Lindpointner rendezvényeinek népszerűsítésére használja fel. A részvételi feltételek elfogadásával a résztvevők a regisztráció során hozzájárulnak ehhez. A résztvevők bármikor kifogást emelhetnek ez ellen. A kifogást írásban kell benyújtani (e-mailben is).
- 15.10.1 A Trikombin Austria Peter Lindpointner vagy megbízottja fényképeket és/vagy filmeket készíthet rendezvényeink során. A rendezvényre való regisztrációval Ön tudomásul veszi, hogy az Önt ábrázoló fényképeket és videóanyagokat sajtómegjelenítés céljából felhasználjuk, és a Trikombin Austria Peter Lindpointner különböző (közösségi) médiáiban, kiadványaiban és weboldalain közzétesszük.
