Všeobecné obchodní podmínky
1. Obecné informace
Platí pouze následující podmínky. Odchylky od těchto obchodních podmínek platí pouze tehdy, pokud byly písemně potvrzeny společností Trikombin Austria – Peter Lindpointner (dále jen „prodávající“).
2. Ceny
2.1. Online ceny: Platí aktuální ceny, které jsou denně aktualizovány v internetovém obchodě Trikombin Austria.
2.2. Slevy z online cen: Slevové kódy lze uplatnit pouze na ceny uvedené v online obchodě! Na slevy od prodejců, které nejsou viditelné v internetovém obchodě, nelze uplatnit žádné další slevové kódy!
3. Specializovaná ochrana
Zařízení Trikombin, příslušenství Trikombin, testovací boxy DTS, licence a knihovny Trikombin si mohou zakoupit pouze lékaři, terapeuti, alternativní lékaři nebo zdravotnická zařízení, a proto se nejedná o produkty pro další prodej!
4. Náklady na dopravu
Rakousko: U objednávek nad 100 EUR brutto se náklady na dopravu v rámci Rakouska neúčtují. V případě zájmu je možné zaslat i prostřednictvím EMS. Zde jsou náklady účtovány příjemci bez ohledu na hodnotu nákupu.
Náklady na dopravu nebo dopravu do sousedních zemí:
V závislosti na produktu a hodnotě objednávky budeme zákazníkovi po odeslání objednávky účtovat dodatečné náklady na dopravu.
GLS:
- Německo od 10,50 € - Doprava zdarma od 210,00 €
- Belgie od 16,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Česká republika od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Maďarsko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Polsko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Slovinsko od 17,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Slovensko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Dánsko od 19,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Francie od 21,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Itálie od 21,90 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Estonsko od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Španělsko od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Finsko od 27,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Chorvatsko od 22,50 € - Doprava zdarma od 250 €
- Irsko od 33,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Litva od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Portugalsko od 33,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Rumunsko od 21,90 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Švédsko od 27,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Bulharsko od 21,90 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Lotyšsko od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Kypr od 54,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Malta od 54,90 € - Doprava zdarma od 500 €
DPD:
- Německo od 14,90 € - Doprava zdarma od 210,00 €
- Belgie od 20,20 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Maďarsko od 20,50 € - Doprava zdarma od 250 €
- Polsko od 20,50 € - Doprava zdarma od 250 €
- Estonsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Španělsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Finsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Chorvatsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Irsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Portugalsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Rumunsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Bulharsko od 49,50 € - Doprava zdarma od 250 €
- Řecko od 49,50 € - Doprava zdarma od 250 €
- Lotyšsko od 48,90 € - Doprava zdarma od 250 €
Náklady na dopravu do Švýcarska:
Náklady na vývoz z Rakouska, dovoz do Švýcarska, celní odbavení a švýcarské daně hradí zákazník. Tyto faktury jsou buď přímo zákazníkovi vystaveny dodavatelem, nebo jsou zákazníkovi fakturovány společností Trikombin Austria.
Trikombin Austria hradí náklady na dopravu do Švýcarska u objednávek nad 800 EUR netto! Doprava do Švýcarska stojí nejméně 29,99 € v závislosti na hmotnosti balíku; Příslušné náklady budou zákazníkovi účtovány samostatně po online objednávce.
5. Dodání
Dodání zboží skladem obvykle proběhne do 3-4 pracovních dnů. Zboží, které není skladem, bude odesláno co nejrychleji. Některé produkty nelze zaslat do všech sousedních zemí. Vyhrazujeme si právo odmítnout online objednávky. V tomto případě veškeré peníze, které nám již byly zaplaceny, např. kreditní kartou, bude vám automaticky vrácena částka.
6. Způsob platby
• Noví zákazníci a koncoví uživatelé: Obvykle s platbou předem nebo kreditní kartou v internetovém obchodě!
• Stávající zákazníci, jako jsou lékaři, terapeuti a prodejci: 20 dní netto!
• Zakoupení přístroje Trikombin s příslušenstvím: Pouze na základě platby předem!
Převody (předem nebo na účet) ze Švýcarska:
Pokud nemáte vlastní eurový účet, žádáme vás, abyste převod provedli jako „zdarma pro příjemce“. Pokud zvolíte jinou možnost převodu než my, žádáme o pochopení, že vám budeme muset účtovat dodatečné bankovní poplatky účtované naší hlavní bankou.
7. Vrácení produktu
- V zásadě je vyloučeno vrácení produktů, zboží jako jsou ampule pro terapii DTS, použité čipové karty, otevřené obaly spotřebního materiálu, otevřené doplňky stravy během nebo v případě intolerance po konzumaci, knihy atd.
- Vrácení zapperu je možné pouze do 30 dnů za následujících podmínek. Od prvního použití budou z hygienických důvodů účtovány poplatky za náramky, břišní pásy atd., stejně jako za všechny kabely se známkami používání. Pokud zapper a fraktální anténa vykazují známky opotřebení, je vrácení vyloučeno.
- Vrácení zařízení Trikombin je možné pouze tehdy, pokud to bylo při objednávce výslovně dohodnuto. Právo na vrácení zařízení Trikombin lze sjednat maximálně do 4 týdnů (28 dnů) od doručení. Pokud bylo dohodnuto vrácení a zařízení vykazuje známky opotřebení, není již možné jej vrátit za novou cenu. Prodávající určí odpovídající snížení hodnoty v závislosti na známkách opotřebení nebo případného poškození. Dodatečně zakoupené licence nebo knihovny jsou obvykle vždy odečteny při vrácení produktu.
- V případě vrácení zboží se poštovné nevrací. S výjimkou případu dodání vadného zboží! V tomto případě bude zboží vyměněno a znovu odesláno bez dalších nákladů na dopravu.
8. Produkty k dalšímu prodeji
Následující produkty v internetovém obchodě jsou považovány za produkty pro další prodej:
Diamond Shield Zapper a veškeré příslušenství, výživové doplňky a koloidy Mannayan, Nutramedix, Norsan, Vitality, produkty pro elektřinu a znečištění vody, odborné knihy!
9. Slevy při dalším prodeji
Slevy za další prodej a množstevní slevy jsou určeny výhradně pro lékaře, terapeuty, alternativní lékaře, energetické léčitele, zdravotnická zařízení a maloobchodníky. Objem nákupu musí být v přiměřeném poměru k typickému objemu dalšího prodeje. Výše slev na produkty z dalšího prodeje se liší a lze si ji kdykoli vyžádat přímo od společnosti Trikombin Austria, Petera Lindpointnera, na adrese office@trikombin-oesterreich.at.
9.1 Automatický odpočet slevy pro prodejce:
U stávajících zákazníků se slevy z prodeje automaticky odečítají z objednávek zadaných v internetovém obchodě, a to i v případě, že si zákazník v internetovém obchodě objednává za běžné maloobchodní ceny.
9.2 Co jsou produkty, které nejsou určeny k dalšímu prodeji:
Zařízení Trikombin, příslušenství Trikombin, testovací sady DTS a licence a knihovny Trikombin obecně nejsou produkty určené k dalšímu prodeji. Na tyto položky proto nelze poskytovat žádné slevy za další prodej, protože nejsou určeny k dalšímu prodeji koncovým spotřebitelům.
9.3 Jak se mohu stát prodejcem:
Po poskytnutí odpovídajícího dokladu můžete být uvedeni jako prodejní partner. Kontaktujte nás prosím zde a zašlete nám příslušné dokumenty na adresu office@trikombin-österreich.at. U levnějších produktů se slevy za další prodej někdy poskytují pouze při nákupu většího množství. Obecně platí, že množství nákupu musí jasně představovat množství pro další prodej za daný rok. Slevy z dalšího prodeje se neposkytují společnostem, které používají naše produkty výhradně pro vlastní potřebu.
9.4 Zapalovací hlavice Diamond Shield:
Pokud si při své první objednávce zakoupíte alespoň 4 ks Diamond Shield Zappers, budete automaticky zaregistrováni jako prodejce. Pokud si zpočátku objednáte pouze 1 nebo 2 zařízení, slevu za další prodej získáte později, jakmile do 12 měsíců prodáte celkem 4 zařízení Diamond Shield Zappers. Obecně platí, že pro prodejce je nutné prodat alespoň 4 zařízení do 12 měsíců. Tento kredit pak můžete uplatnit při vaší další objednávce, nebo vám částku kreditu převedeme na váš firemní účet!
Lékaři a terapeuti Trikombinu jsou automaticky prodejci!
10. Nabídky leasingu
Kupující Trikombinu mají obecně možnost si vybavení pronajmout. Trikombin Austria navazuje spojení s leasingovou bankou. Pro pronájem vybavení musíte být OSVČ po dobu alespoň 18 měsíců! Pokud leasingová banka neuzavře s klientem leasingovou smlouvu z důvodu nedostatku likvidity nebo chybějícího obchodního konceptu, je společnost Trikombin Austria Peter Lindpointner obecně zbavena odpovědnosti a je odškodněna. Mezi zákazníkem a společností Trikombin Austria Peter Lindpointner proto nevzniká žádná kupní smlouva, nebo pokud již byla kupní smlouva uzavřena, musí kupující zajistit financování zařízení jinde, jinak bude kupní smlouva prohlášena za neplatnou. Plný rozsah počátečního vybavení, včetně všech testovacích ampulí, licencí a knihoven, si lze pronajmout.
11. Splátkový prodej
Kupující Trikombinu mají obecně možnost koupě na splátky. Možnost splátkového koupě je každoročně omezená, což znamená, že pokud Trikombin Austria již v daném roce disponuje vysokým kontingentem zařízení určených k splátkovému koupi, nemůže v témže roce učinit nabídku na splátkový koupě jiným zájemcům. Kvóta závisí na aktuální celkové situaci na trhu.
Požadavky:
- Testovací ampule nemohou být zahrnuty v ceně pronájmu.
- Licence a knihovny mohou být zahrnuty v ceně pronájmu.
- Možnost splátkového koupě lze sjednat na tři nebo maximálně čtyři roky. Teprve po úplném zaplacení poslední splátky se zařízení, včetně objednaných licencí a knihoven, stává majetkem kupujícího.
- Noví OSVČ musí předložit odpovídající podnikatelský koncept po dobu nejméně 3 let. Stávající terapeuti, lékaři a alternativní praktici s aktivní praxí nemusí předkládat podnikatelský koncept.
- Záloha musí být alespoň 5 000 € netto!
- Platba měsíční splátky se provádí výhradně prostřednictvím inkasa!
Předčasné ukončení smlouvy:
- Během prvních 12 měsíců není obecně možné Trikombin vrátit. Od 12. měsíce je možné vracet zboží měsíčně.
- Vrácení zařízení musí být oznámeno písemně nejméně 3 měsíce před požadovaným datem vrácení.
- Měsíční splátky zaplacené do doby vrácení, včetně zálohy, se považují za čisté nájemné a nelze je odečíst ani jinak započíst a nebudou kupujícímu vráceny.
- Kromě toho může prodávající v případě atypických známek opotřebení po dobu trvání nájmu nebo v případě nesprávného zacházení či poškození stanovit dodatečné odpovídající snížení hodnoty, jehož náklady vyplývající z ocenění prodávající zákazníkovi dodatečně vyfakturuje.
Výpočet ceny pronájmu:
Měsíční náklady na pronájem jsou stanoveny předem při uzavření smlouvy s přihlédnutím k příslušným bankovním poplatkům a úrokům a jsou zákazníkovi předloženy jako nabídka k podpisu.
Pokud se evropská základní úroková sazba během trvání leasingové smlouvy změní o více než 0,25 %, bude měsíční splátka odpovídajícím způsobem upravena. Výpočet je zpravidla založen na sazbě Euribor s přirážkou 2 %!
Příklad možnosti splátkového koupě v listopadu 2023:
Výše vybavení nebo financování:
Trikombin speciální edice 19 800 € netto; 23 760 € vč. daň
Záloha (1. velká splátka) 5 000 € netto 6 000 € vč. daň!
36 měsíčních splátek po 449 € netto; 538,80 € vč. DPH. daň
Na základě 6% úroku!
Zakoupené testovací sady, které jsou součástí speciální edice, zůstávají u zákazníka i v případě zrušení balíčku!
Pokud zrušíte koupi pronájmu, bude vám za testovací boxy účtována záloha ve výši 1000 € netto, z toho 1200 € včetně daně. Tato částka je splatná v čisté výši do 14 dnů!
Další podmínky:
Splátkový koupě je sjednána přímo se společností Trikombin Austria. Pokud Trikombin Austria Peter Lindpointner odmítne možnost splátkového koupě, bude Trikombin Austria obecně zbavena odpovědnosti a odškodněna. Mezi zákazníkem a společností Trikombin Austria Peter Lindpointner proto nevzniká žádná kupní smlouva, nebo pokud již byla kupní smlouva uzavřena, musí kupující zajistit financování zařízení jinde, jinak bude kupní smlouva prohlášena za neplatnou.
12. Zrušení
Pokud je objednávka zrušena, hradí vzniklé náklady zákazník.
13. Výhrada vlastnictví
Produkty zůstávají majetkem společnosti Trikombin Austria – Peter Lindpointner až do úplného zaplacení.
14. Záruční servis
- Na nový přístroj Trikombin poskytujeme záruku 3 roky od data odeslání!
- Na nové zařízení Zapper nabízíme 2letou záruku od data odeslání!
- Škody způsobené zákazníkem nebo uživatelem nejsou kryty zárukou!
15. seminář společnosti Trikombin Austria
- 15.1. Trikombin Austria Peter Lindpointner je organizátorem nabízených kurzů dalšího vzdělávání. Jednotliví učitelé jsou sami zodpovědní za obsah školení, které provádějí.
- 15.2. Poplatky za akci jsou stanoveny pro každý jednotlivý seminář a workshop.
- 15.3. Registrace budou zpracovány dle data přijetí (poštovní razítko nebo e-mailový údaj). Maximální počet účastníků seminářů/workshopů je stanoven v závislosti na typu akce. Registrace musí být provedeny výhradně písemně (e-mail, pošta, registrační formulář na domovské stránce) a jsou závazné. Online registrace je závazná po přijetí obchodních podmínek. Ústní dohody nejsou platné. Rezervace nejsou možné. Pokud budou místa v kurzu před zahájením plně obsazena, bude vytvořena čekací listina.
- 15.4. Po přijetí registrace bude zasláno potvrzení objednávky s uvedením výše zálohy a termínu platby. Výše zálohy je 30 % z celkové částky. Místo je rezervováno až po obdržení zálohy. Pokud se tak nestane, vyhrazuje si Trikombin Austria Peter Lindpointner právo v případě nabytí čekací listiny přeřadit příslušné místo konání akce.
- 15.5. Celý poplatek za akci musí být uhrazen nejpozději 6 týdnů před zahájením akce v souladu s platebními podmínkami uvedenými v potvrzení objednávky pro konečnou částku (viz výše). Pokud se tak nestane, vyhrazuje si Trikombin Austria Peter Lindpointner právo v případě nabytí čekací listiny přeřadit příslušné místo konání akce. V tomto případě nebude již zaplacená záloha vrácena. Pokud se zaregistrujete do 6 týdnů před začátkem akce, je nutné uhradit celou částku za akci ihned při registraci.
- 15.6. Storna musí být provedena písemně nejpozději 6 týdnů před začátkem příslušné akce a jsou platná až po obdržení písemné odpovědi a potvrzení stornování (e-mailem, poštou nebo faxem) od společnosti gesund beschwingt KG. V tomto případě budou zaplacené poplatky vráceny po odečtení poplatku za zpracování ve výši 20,00 EUR. Storna provedená 6 a více týdnů před začátkem akce budou účtována ve výši 100 % z ceny rezervované služby. Pokud bude původně rezervovaný seminář/workshop přesunut na jiný termín, storno poplatky budou prominuty.
- 15.6.1 Pokud se účastník nemůže akce zúčastnit, může smluvní vztah převést na jinou osobu. Převod musí být pořadateli oznámen písemně. Převodce a nabyvatel jsou společně a nerozdílně odpovědní za jakékoli neuhrazené protiplnění a případně za jakékoli dodatečné náklady vzniklé v důsledku převodu.
- 15.7. Odpovědnost za újmu na zdraví a škody na majetku na akcích pořádaných společností Trikombin Austria Peter Lindpointner je v rozsahu povoleném zákonem vyloučena. Účast na akcích je na vlastní nebezpečí.
- 15.8. Společnost Trikombin Austria Peter Lindpointner si výslovně vyhrazuje právo na změny inzerovaných akcí, termínů a časových harmonogramů. To platí i v případě, že se manažer akce nebo řečník nemůže zúčastnit v krátké době. V tomto případě se společnost Trikombin Austria Peter Lindpointner bude snažit najít ekvivalentní náhradu. Pokud to nelze zaručit, bude schůzka odložena na pozdější termín.
- 15.8.1 Pokud je počet účastníků příliš nízký, může být akce zrušena bez náhrady nebo odložena na pozdější termín. Veškeré platby provedené účastníky (zálohy nebo poplatky za akci) budou následně vráceny v plné výši a okamžitě. Vůči společnosti Trikombin Austria Peter Lindpointner nelze uplatnit žádné další nároky. V případě zrušení účasti budou účastníci včas informováni (maximálně 1 týden před termínem)!
- 15.9. Dokumenty týkající se akcí lze poskytnout v tištěné nebo elektronické podobě (.pdf). Výslovně se upozorňuje, že autorská práva k dokumentům z akce (scénáře, kopie atd.) zůstávají u společnosti Trikombin Austria Peter Lindpointner nebo příslušného autora a autora dokumentů. Na tištěné skriptové materiály se nevztahuje žádné právo.
- 15.10. Společnost Trikombin Austria Peter Lindpointner používá osobní údaje, jako je jméno, křestní jméno, adresa, datum narození, pracovní pozice, jakož i e-mailové adresy a telefonní čísla, výhradně pro informační účely (např. newsletter) nebo k propagaci akcí. Trikombin Austria Peter Lindpointner. Přijetím podmínek při registraci s nimi účastníci souhlasí. Účastníci proti tomu mohou kdykoli vznést námitku. Tato námitka musí být podána písemně (stačí e-mail).
- 15.10.1 Během našich akcí může společnost Trikombin Austria Peter Lindpointner pořizovat fotografie a/nebo filmy, nebo je může pořizovat v jejím zastoupení. Registrací na akci souhlasíte s tím, že fotografie a videomateriály s vaším zobrazením budou použity pro tiskové zprávy a zveřejněny v různých (sociálních) médiích, publikacích a na webových stránkách společnosti Trikombin Austria Peter Lindpointner.