Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Obecné informace


Následující obchodní podmínky platí výhradně. Odchylky od těchto obchodních podmínek jsou platné pouze tehdy, pokud jsou písemně potvrzeny společností Trikombin Austria – Peter Lindpointner (dále jen „prodávající“).

 

2. Specializovaná ochrana


Zařízení Trikombin, příslušenství Trikombin, testovací sady DTS, licence a knihovny Trikombin si mohou zakoupit pouze lékaři, terapeuti, alternativní lékaři nebo zdravotnická zařízení, a proto se nejedná o produkty pro další prodej!


3. Náklady na dopravu

 

Rakousko: Doprava zdarma v rámci Rakouska pro objednávky nad 100 € (hrubě). Na vyžádání je k dispozici také doprava EMS. V tomto případě bude cena účtována příjemci zvlášť a nebude zahrnuta v celkové ceně objednávky.

 

Náklady na dopravu nebo dopravu do sousedních zemí:

 

V závislosti na produktu a hodnotě objednávky budou náklady na dopravu účtovány zákazníkovi individuálně po odeslání objednávky.

 

GLS:

  • Německo od 11,50 € - Doprava zdarma od 210 €
  • Belgie od 16,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Česká republika od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Maďarsko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Polsko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Slovinsko od 17,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Slovensko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Dánsko od 19,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Francie od 21,90 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Itálie od 21,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Estonsko od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Španělsko od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Finsko od 27,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Chorvatsko od 22,50 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Irsko od 33,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Litva od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Portugalsko od 33,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Rumunsko od 21,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Švédsko od 27,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Bulharsko od 21,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Lotyšsko od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Kypr od 54,90 € - Doprava zdarma od 250 €
  • Malta od 54,90 € - Doprava zdarma od 500 €


DPD:

  • Německo od 14,90 € - Doprava zdarma od 210 €
  • Belgie od 20,20 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Maďarsko od 20,50 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Polsko od 20,50 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Estonsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Španělsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Finsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Chorvatsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Irsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Portugalsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Rumunsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Bulharsko od 49,50 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Řecko od 49,50 € - Doprava zdarma od 250,00 €
  • Lotyšsko od 48,90 € - Doprava zdarma od 250 €


Náklady na dopravu do Švýcarska:

 

Zákazník je zodpovědný za veškeré náklady spojené s vývozem z Rakouska, dovozem do Švýcarska, celním odbavením a švýcarskými daněmi. Tyto náklady budou zákazníkovi fakturovány buď přímo dodavatelem, nebo společností Trikombin Austria.

 

Trikombin Austria hradí náklady na dopravu do Švýcarska u objednávek nad 800 EUR netto! Doprava do Švýcarska stojí minimálně 29,99 EUR v závislosti na hmotnosti balíku; tyto náklady budou zákazníkovi fakturovány samostatně po online objednávce.

 

4. dodávka

 

Dodání zboží skladem obvykle trvá 3–4 pracovní dny. Zboží, které není skladem, bude odesláno co nejdříve. Některé produkty nelze zaslat do všech sousedních zemí. Vyhrazujeme si právo odmítnout online objednávky. V takovém případě budou veškeré platby, které nám již byly provedeny, např. kreditní kartou, automaticky vráceny.

5. Ceny


5.1. Ceny online:

Platí aktuální ceny, které jsou denně k dispozici v internetovém obchodě Trikombin Austria.


5.2. Slevy z online cen:

Slevové kódy lze uplatnit pouze na ceny uvedené v internetovém obchodě! Slevové kódy nelze uplatnit na slevy pro prodejce nabízené jinými prodejci, které nejsou v internetovém obchodě viditelné!


5.3. Slevové kódy:

Slevové kódy vydané námi lze uplatnit pouze v rámci stanovené doby platnosti a za podmínek platných v době uplatnění.


Slevové kódy označené jako „neomezená platnost“ podléhají našemu neomezenému právu je upravovat a rušit. Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez udání důvodu tyto slevové kódy změnit, omezit nebo zcela deaktivovat.

Pokud změníme nebo zrušíme slevový kód, který nemá časový limit, nevzniká právní nárok na jeho prodloužení, obnovení platnosti ani žádnou jinou kompenzaci.

 

6. Způsob platby

 

  • Noví zákazníci a koncoví spotřebitelé: Platba je v internetovém obchodě obvykle vyžadována předem nebo kreditní kartou!
  •  

  • Stávající zákazníci, jako jsou lékaři, terapeuti a prodejci: 20 dní netto!
  •  

  • Nákup třídílného obleku s doplňky: Pouze s platbou předem!
  •  

    Převody (předem nebo na účet) ze Švýcarska:

     

    Pokud nemáte vlastní účet v eurech, odešlete prosím převod jako „Zdarma pro příjemce“. Pokud zvolíte jiný způsob převodu, vezměte prosím na vědomí, že vám budeme muset účtovat veškeré dodatečné bankovní poplatky, které vzniknou naší bance.

     

    7. Vrácení produktu/zboží

     

    • Vrácení produktů, zboží (např. ampulí pro terapii DTS), použitých čipových karet, otevřených obalů spotřebního materiálu, otevřených doplňků stravy v případě intolerance po požití, knih atd. je v zásadě vyloučeno.
    • Zappery lze vrátit pouze do 14 dnů od obdržení zboží za následujících podmínek. Od prvního použití budou z hygienických důvodů účtovány poplatky za pouta na zápěstí, bederní pásy atd., jakož i všechny kabely jevící známky používání. Pokud zapper nebo fraktální anténa jeví známky používání, vrácení není možné.
    • Vrácení zařízení Trikombin je možné pouze tehdy, je-li to výslovně dohodnuto v době objednávky. Podmínky vrácení zařízení Trikombin lze sjednat maximálně na 4 týdny (28 dní) od doručení. Pokud bylo vrácení dohodnuto a zařízení vykazuje známky používání, vrácení původní kupní ceny již není možné. Odpovídající srážku určí prodávající na základě rozsahu používání a případného poškození. Jakékoli další zakoupené licence nebo knihovny budou vždy při vrácení odečteny od vrácené částky.
    • Náklady na vrácení zboží jsou nevratné, s výjimkou vadného zboží. V takovém případě bude zboží vyměněno a znovu zasláno zdarma.

     

    8. Produkty k dalšímu prodeji


    Následující produkty dostupné v internetovém obchodě jsou považovány za produkty pro další prodej:

    Diamond Shield Zapper a veškeré příslušenství, výživové doplňky a koloidy Mannayan, Nutramedix, Norsan, Vitality, produkty pro elektřinu a znečištění vody, odborné knihy!

     

    9. Slevy při dalším prodeji

    Slevy pro prodejce a množstevní slevy jsou určeny výhradně pro lékaře, terapeuty, alternativní lékaře, energetické léčitele, zdravotnická zařízení a maloobchodníky. Objem nákupu musí být úměrný typickému objemu dalšího prodeje. Slevy na produkty pro další prodej se liší a lze je získat přímo od společnosti Trikombin Austria, Petera Lindpointnera, na adrese office@trikombin-oesterreich.at.


    9.1 Automatický odpočet slevy pro prodejce:

    U stávajících zákazníků se slevy pro prodejce odečítají automaticky i při objednávce z internetového obchodu, a to i v případě, že prodejce objednává z internetového obchodu za běžné ceny pro koncové spotřebitele.

     

    9.2 Co není zbožím určeným k dalšímu prodeji:

     

    Zařízení Trikombin, příslušenství Trikombin, testovací sady DTS, stejně jako licence a knihovny Trikombin obecně nejsou produkty určené k dalšímu prodeji. Na tyto položky proto nelze poskytnout žádné slevy z dalšího prodeje, protože nejsou určeny k dalšímu prodeji koncovým uživatelům.

     

    9.3 Jak se mohu stát prodejcem?

     

    Po předložení příslušných dokumentů můžete být uvedeni jako prodejní partner. Kontaktujte nás zde a zašlete příslušné dokumenty na adresu office@trikombin-österreich.at. Slevy pro prodejce se někdy poskytují pouze na větší množství levnějších produktů. Obecně platí, že celkový objem nákupu musí jasně představovat objem dalšího prodeje v průběhu roku. Slevy pro prodejce se neposkytují společnostem, které naše produkty používají výhradně pro vlastní interní potřebu.

     

    9.4 Zapalovací hlavice Diamond Shield:

     

    Pokud si s první objednávkou zakoupíte alespoň čtyři zařízení Diamond Shield Zappers, budete automaticky zaregistrováni jako prodejce. Pokud si zpočátku objednáte pouze jedno nebo dvě zařízení, slevu pro prodejce získáte později, jakmile do 12 měsíců prodáte celkem čtyři zařízení Diamond Shield Zappers. Obecně platí, že doba pro získání statusu prodejce vyžaduje prodej alespoň čtyř zařízení do 12 měsíců. Tento kredit pak můžete uplatnit při další objednávce, nebo vám částku kreditu můžeme převést na váš firemní účet.

     

    Lékaři a terapeuti Trikombinu jsou automaticky prodejci!


    10. Nabídky leasingu

    Pro ty, kteří si kupují zařízení Trikombin, je leasing zařízení obvykle jednou z možností. Trikombin Austria zprostředkovává spojení s leasingovou bankou. Abyste se na leasing zařízení kvalifikovali, musíte být OSVČ po dobu alespoň 18 měsíců. Pokud leasingová banka odmítne zpracovat leasing se zákazníkem z důvodu nedostatečné likvidity nebo nedostatku řádného obchodního plánu, bude Trikombin Austria Peter Lindpointner zbaven odpovědnosti a bude odškodněna. V takových případech nedochází mezi zákazníkem a Trikombin Austria Peter Lindpointner k uzavření kupní smlouvy. Pokud již byla kupní smlouva uzavřena, je kupující zodpovědný za zajištění alternativního financování zařízení, jinak může být kupní smlouva prohlášena za neplatnou. Kompletní počáteční balíček vybavení, včetně všech testovacích lahviček, licencí a knihoven, si lze pronajmout.

     

    11. Pronájem s následnou koupí

     

    Pro kupující společnosti Trikombin je obecně k dispozici možnost leasingu s následnou koupí. Tato možnost je každoročně omezená, což znamená, že pokud společnost Trikombin Austria již v daném roce dosáhla vysoké kvóty leasingových jednotek s následnou koupí, nemohou být v témže roce zájemcům předkládány další nabídky. Kvóta je určena převládajícími tržními podmínkami.

     

    Požadavky:

     

    • Testovací ampule nemohou být součástí leasingové smlouvy s uzavřením kupní smlouvy.
    • Licence a knihovny mohou být zahrnuty do smlouvy o pronájmu s následnou koupí.
    • Možnost leasingu s následnou koupí lze sjednat na tři nebo maximálně čtyři roky. Teprve po úplném zaplacení poslední splátky se zařízení spolu s objednanými licencemi a knihovnami stává majetkem kupujícího.
    • Noví OSVČ musí předložit odpovídající podnikatelský plán pokrývající alespoň tři roky. Stávající terapeuti, lékaři a alternativní lékaři s aktivní praxí podnikatelský plán předkládat nemusí.
    • Záloha musí být alespoň 5 000 € netto!
    • Měsíční splátka bude hrazena výhradně prostřednictvím inkasa!

     

    Předčasné ukončení smlouvy:

    1. Vrácení trička obvykle není možné během prvních 12 měsíců. Od 12. měsíce je vrácení možné měsíčně.
    2. Vrácení zařízení musí být písemně oznámeno nejméně 3 měsíce před požadovaným datem vrácení.
    3. Měsíční splátky zaplacené do doby vrácení, včetně zálohy, se považují za čisté nájemné a nelze je odečíst ani jinak započíst, ani nebudou kupujícímu vráceny.
    4. Kromě toho může prodávající v případě atypických známek opotřebení během doby pronájmu, nesprávného zacházení nebo poškození stanovit dodatečné odpovídající odpisy, jejichž náklady vyplývající z posouzení budou zákazníkovi prodávajícím dodatečně vyfakturovány.

     

    Výpočet nájemného:

     

    Měsíční náklady na pronájem jsou stanoveny předem v době uzavření smlouvy s přihlédnutím k příslušným bankovním poplatkům a úrokům a předloženy zákazníkovi jako nabídka k podpisu společností.

     

    Pokud se klíčová úroková sazba Evropské centrální banky během trvání leasingové smlouvy změní o více než 0,25 %, bude měsíční splátka odpovídajícím způsobem upravena. Výpočet je zpravidla založen na sazbě Euribor s 2% přirážkou.

     

    Příklad možnosti pronájmu s následnou koupí v listopadu 2023:

     

    Výše vybavení nebo financování:

     

    Trikombin Special Edition 19 800 € bez DPH; 23 760 € včetně DPH

     

    Záloha (1. velká splátka) 5 000 €, netto 6 000 €, včetně DPH!

    36 měsíčních splátek po 449 € bez DPH; 538,80 € včetně DPH

     

    Na základě 6% úroku!

     

    Zakoupené testovací sady, které jsou součástí speciální edice, zůstávají u zákazníka i v případě ukončení smlouvy!

     

    V případě zrušení leasingové smlouvy bude za testovací sady účtována záloha ve výši 1 000 EUR netto (1 200 EUR včetně DPH). Tato částka je splatná do 14 dnů.

     

    Další podmínky:

     

    Smlouva o leasingu s koupí se uzavírá přímo se společností Trikombin Austria. Pokud společnost Trikombin Austria, Peter Lindpointner, odmítne možnost leasingu s koupí, zákazník odškodní společnost Trikombin Austria a zbaví ji odpovědnosti. V tomto případě nevzniká mezi zákazníkem a společností Trikombin Austria, Peter Lindpointner žádná kupní smlouva. Pokud již byla kupní smlouva uzavřena, musí kupující zajistit alternativní financování zařízení, jinak může být kupní smlouva prohlášena za neplatnou.

     

    12. Zrušení

     

    Pokud je objednávka zrušena, náklady s tím spojené hradí zákazník.

     

    13. Výhrada vlastnictví

     

    Produkty zůstávají majetkem společnosti Trikombin Austria – Peter Lindpointner až do obdržení úplné úhrady.

     

    14. Záruční servis

     

    • Na nové přístroje Trikombin nabízíme 3letou záruku od data odeslání!
    • Na nová zařízení Zapper nabízíme 2letou záruku od data odeslání!
    • Škody způsobené zákazníkem nebo uživatelem nejsou kryty zárukou!


    15. seminář Trikombin Rakousko

     

    • 15.1. Za organizátora nabízených školení je považována společnost Trikombin Austria Peter Lindpointner. Jednotliví instruktoři nesou odpovědnost za obsah školení, které poskytují.
    • 15.2 Poplatky za akci jsou stanoveny pro každý jednotlivý seminář a workshop.
    • 15.3. Registrace budou zpracovány dle data přijetí (datum poštovního razítka nebo e-mailu). Maximální počet účastníků seminářů/workshopů je určen typem akce. Registrace musí být podány pouze písemně (e-mail, pošta, registrační formulář na webových stránkách) a jsou závazné. Online registrace je závazná po přijetí podmínek. Ústní dohody nejsou platné. Rezervace nejsou akceptovány. Pokud budou všechna místa v kurzu rezervována před zahájením, bude vytvořena čekací listina.
    • 15.4. Po obdržení registrace bude zasláno potvrzení objednávky s uvedením výše zálohy a termínu platby. Záloha činí 30 % z celkové částky. Místo je rezervováno až po jejím obdržení. Pokud k tomu nedojde, Trikombin Austria Peter Lindpointner si vyhrazuje právo přidělit příslušné místo na akci jiné osobě, pokud existuje čekací listina.
    • 15.5. Poplatek za akci je splatný v plné výši nejpozději šest týdnů před zahájením akce, dle platebních podmínek uvedených v potvrzení objednávky. Pokud platba nebude obdržena do této lhůty, Trikombin Austria Peter Lindpointner si vyhrazuje právo přidělit místo konání akce jiné osobě, za předpokladu, že existuje čekací listina. Již zaplacená záloha v tomto případě nebude vrácena. U registrací provedených do šesti týdnů od zahájení akce je poplatek za akci v plné výši splatný ihned po registraci.
    • 15.6. Storna musí být provedena písemně nejpozději 6 týdnů před začátkem příslušné akce a jsou platná až po obdržení písemné odpovědi a potvrzení o stornování (e-mailem, poštou nebo faxem) od společnosti gesund beschwingt KG. V tomto případě budou zaplacené poplatky vráceny po odečtení manipulačního poplatku ve výši 20,00 EUR. V případě stornování provedeného méně než 6 týdnů před začátkem příslušné akce bude účtováno 100 % rezervované služby. Pokud bude původně rezervovaný seminář/workshop přesunut na jiný termín, storno poplatky budou prominuty.
    • 15.6.1 Pokud se účastník nemůže akce zúčastnit, může převést smluvní vztah na jinou osobu. Převod musí být pořadateli oznámen písemně. Převodce a nabyvatel jsou společně a nerozdílně odpovědní za veškeré neuhrazené poplatky a veškeré dodatečné náklady vzniklé v důsledku převodu.
    • 15.7. Odpovědnost za újmu na zdraví a škodu na majetku na akcích pořádaných společností Trikombin Austria Peter Lindpointner je v rozsahu povoleném zákonem vyloučena. Účast na akcích je na vlastní nebezpečí.
    • 15.8. Trikombin Austria Peter Lindpointner si výslovně vyhrazuje právo na změny inzerovaných akcí, termínů a harmonogramů. Toto platí i v případě zrušení akce organizátorem nebo řečníkem v krátké lhůtě. V takovém případě se Trikombin Austria Peter Lindpointner vynasnaží najít vhodnou náhradu. Pokud to nelze zaručit, bude akce přesunuta na pozdější termín.
    • 15.8.1 V případě příliš nízkého počtu účastníků může být akce zrušena bez náhrady nebo odložena na pozdější termín. Veškeré platby provedené účastníky (zálohy nebo poplatky za akci) budou poté v plné výši a okamžitě vráceny. Vůči společnosti Trikombin Austria Peter Lindpointner nelze uplatňovat žádné další nároky. Účastníci budou o zrušení účasti včas informováni (až jeden týden před akcí).
    • 15.9. Materiály k akci mohou být poskytnuty v tištěné nebo elektronické podobě (.pdf). Výslovně se uvádí, že autorská práva k materiálům k akci (scénáře, kopie atd.) zůstávají majetkem společnosti Trikombin Austria Petera Lindpointnera nebo příslušného autora a tvůrce materiálů. Na tištěné scénáře se nevztahuje žádný nárok.
    • 15. října. Trikombin Austria Peter Lindpointner používá osobní údaje, jako je jméno, adresa, datum narození, pracovní pozice, e-mailové adresy a telefonní čísla, výhradně pro informační účely (např. newslettery) a/nebo pro propagaci akcí. Přijetím podmínek během registrace s tím účastníci souhlasí. Účastníci proti tomu mohou kdykoli vznést námitku. Tato námitka musí být podána písemně (stačí e-mail).
    • 15.10.1 Fotografie a/nebo videa mohou být pořizovány společností Trikombin Austria Peter Lindpointner nebo jejím jménem během našich akcí. Registrací na akci berete na vědomí, že fotografie a videomateriály, na kterých se objevujete, mohou být použity pro tiskové zpravodajství a publikovány v různých (sociálních) médiích, publikacích a na webových stránkách společnosti Trikombin Austria Peter Lindpointner.

     

    16. Obecná ustanovení

     

    Ústní vedlejší dohody jsou neplatné. Změny, doplňky a úpravy musí být písemné a podepsány společností Trikombin Austria – Peter Lindpointner. Neplatnost jednotlivých podmínek z jakéhokoli důvodu nemá vliv na platnost zbývajících ustanovení. Kupní smlouva (objednávka v internetovém obchodě) se proto neruší.

     

    17. Místo soudní příslušnosti

     

    Platí výhradně rakouské právo; místem příslušnosti je soud věcně příslušný pro Mondsee.

     

    18. Prohlášení o ochraně osobních údajů

     

    Osobní údaje shromážděné v internetovém obchodě může společnost Trikombin Austria Peter Lindpointner použít pro obchodní účely v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů. Tento souhlas lze kdykoli písemně odvolat e-mailem na adresu office@trikombin-oesterreich.at.

     

    Stánek květen 2025