Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
1. Obecné informace
Následující obchodní podmínky platí výhradně. Odchylky od těchto obchodních podmínek jsou platné pouze v případě, že je písemně potvrdí společnost Trikombin Austria – Peter Lindpointner (dále jen „prodávající“).
2. Specializovaná ochrana
Zařízení Trikombin, příslušenství Trikombin, testovací sady DTS, licence a knihovny Trikombin si mohou zakoupit pouze lékaři, terapeuti, alternativní lékaři nebo zdravotnická zařízení, a proto se nejedná o produkty pro další prodej!
3. Náklady na dopravu
Rakousko: Doprava zdarma v rámci Rakouska pro objednávky nad 100 € (hrubě). Na vyžádání je k dispozici také doprava EMS. V tomto případě bude cena účtována příjemci zvlášť a nebude zahrnuta v celkové ceně objednávky.
Versandkosten bzw. Versand in die Nachbarländer:
V závislosti na produktu a hodnotě objednávky budou náklady na dopravu účtovány zákazníkovi individuálně po odeslání objednávky.
GLS:
- Doprava v rámci Německa od 10,50 € - Doprava zdarma od 210,00 €
- Belgie od 16,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Tschechien ab € 18,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Maďarsko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Polsko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Slovinsko od 17,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Slovensko od 18,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Dánsko od 19,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Francie od 21,90 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Itálie od 21,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Estland ab € 32,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Španělsko od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Finsko od 27,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Chorvatsko od 22,50 € - Doprava zdarma od 250 €
- Irsko od 33,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Litauen ab € 32,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Portugalsko od 33,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Rumänien ab € 21,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Švédsko od 27,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Bulgarien ab € 21,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Lotyšsko od 32,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Kypr od 54,90 € - Doprava zdarma od 250 €
- Malta ab € 54,90 - Versandkostenfrei ab € 500,-
DPD:
- Německo od 14,90 € - Doprava zdarma od 210 €
- Belgie od 20,20 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Maďarsko od 20,50 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Polsko od 20,50 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Estonsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Španělsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Finsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Chorvatsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Irsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Portugal ab € 40,00 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Rumunsko od 40,00 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Bulgarien ab € 49,50 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Řecko od 49,50 € - Doprava zdarma od 250,00 €
- Lettland ab € 48,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
Náklady na dopravu do Švýcarska:
Zákazník je zodpovědný za veškeré náklady spojené s vývozem z Rakouska, dovozem do Švýcarska, celním odbavením a švýcarskými daněmi. Tyto náklady budou zákazníkovi fakturovány buď přímo dodavatelem, nebo společností Trikombin Austria.
Trikombin Austria hradí náklady na dopravu do Švýcarska u objednávek nad 800 EUR netto! Doprava do Švýcarska stojí minimálně 29,99 EUR v závislosti na hmotnosti balíku; tyto náklady budou zákazníkovi fakturovány samostatně po online objednávce.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen auf lagernde Ware. Ware die nicht lagernd ist, wird so rasch als möglich versendet. Gewisse Produkte könnten nicht in alle Nachbarländer versendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Onlinebestellungen abzulehnen. In diesem Fall würde bereits an uns bezahltes Geld z.B.: per Kreditkarte automatisch rücküberwiesen.
5. Preise
5.1. Onlinepreise:
Es gelten jeweils die aktuelle Preise, die tagesaktuell auch immer im Onlineshop von Trikombin Österreich ersichtlich sind.
5.2. Slevy z online cen:
Rabattcodes können nur auf die im Onlineshop angegebenen Preise angewendet werden! Auf Wiederverkaufsrabatte bei Wiederverkäufern, welche im Onlineshop nicht ersichtlich sind, können keine Rabattcodes zusätzlich angewendet werden!
5.3. Slevové kódy:
Rabattcodes, die von uns ausgegeben werden, sind nur im jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraum und unter den zum Zeitpunkt der Einlösung geltenden Bedingungen einlösbar.
Slevové kódy označené jako „neomezená platnost“ podléhají našemu neomezenému právu je upravovat a rušit. Vyhrazujeme si právo tyto slevové kódy kdykoli a bez udání důvodu změnit, omezit nebo zcela deaktivovat.
Pokud změníme nebo zrušíme slevový kód, který nemá časový limit, nevzniká právní nárok na jeho prodloužení, obnovení platnosti ani žádnou jinou kompenzaci.
6. Způsob platby
Noví zákazníci a koncoví spotřebitelé: Platba je v internetovém obchodě obvykle vyžadována předem nebo kreditní kartou!
Stávající zákazníci, jako jsou lékaři, terapeuti a prodejci: 20 dní netto!
Nákup třídílného obleku s doplňky: Pouze s platbou předem!
Převody (předem nebo na účet) ze Švýcarska:
Pokud nemáte vlastní účet v eurech, odešlete prosím převod jako „Zdarma pro příjemce“. Pokud zvolíte jiný způsob převodu, vezměte prosím na vědomí, že vám budeme muset účtovat veškeré dodatečné bankovní poplatky, které vzniknou naší bance.
7. Produkt- Warenrückgabe
- Vrácení produktů, zboží (např. ampulí pro terapii DTS), použitých čipových karet, otevřených obalů spotřebního materiálu, otevřených doplňků stravy v případě intolerance po požití, knih atd. je v zásadě vyloučeno.
- Die Rückgabe eines Zappers ist nur innerhalb von 30 Tagen unter folgenden Bedingungen möglich. Ab dem erstmaligen Gebrauch werden die Armbandmanschetten, Bauchgürtel, ... etc. aus hygienischen Gründen, sowie alle Kabel mit Gebrauchsspuren in Rechnung gestellt. Sollte der Zapper, sowie die Fraktalantenne Gebrauchsspuren aufweisen, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
- Die Rückgabe eines Trikombingerätes ist ausschließlich nur dann möglich, wenn diese gesondert bei der Bestellung vereinbart wurde. Ein Rückgaberecht eines Trikombingerätes kann max. auf 4 Wochen (28 Tage) ab Zustellung vereinbart werden. Ist eine Rückgabe vereinbart, und das Gerät weißt Gebrauchsspuren auf, ist eine Rückgabe nicht mehr mit dem Neupreis möglich. Eine entsprechende Abwertung wird je nach Gebrauchsspuren bzw. eventuellen Beschädigungen durch den Verkäufer festgelegt. Zusätzlich gekaufte Lizenzen oder Bibliotheken sind bei einer Rückgabe generell immer in Abzug zu bringen.
- Náklady na vrácení zboží jsou nevratné, s výjimkou vadného zboží. V takovém případě bude zboží vyměněno a znovu zasláno zdarma.
8. Produkty k dalšímu prodeji
Následující produkty dostupné v internetovém obchodě jsou považovány za produkty pro další prodej:
Diamond Shield Zapper a veškeré příslušenství, výživové doplňky a koloidy Mannayan, Nutramedix, Norsan, Vitality, produkty pro elektřinu a znečištění vody, odborné knihy!
9. Wiederverkaufsrabatte
Wiederverkaufsrabatte und Mengenrabatte sind ausschließlich für Ärzte, Therapeuten, Heilpraktiker, Energetiker, Gesundheitseinrichtungen sowie den Handel vorgesehen. Dabei gilt, dass die Abnahmemenge in einem angemessenen Verhältnis zum typischen Wiederverkaufsvolumen stehen muss. Die Höhe der Rabatte für Wiederverkaufsprodukte variiert und kann jederzeit direkt bei Trikombin Österreich Fa. Peter Lindpointner unter office@trikombin-oesterreich.at angefragt werden.
9.1 Automatický odpočet slevy pro prodejce:
U stávajících zákazníků se slevy pro prodejce odečítají automaticky i při objednávce z internetového obchodu, a to i v případě, že prodejce objednává z internetového obchodu za běžné ceny pro koncové spotřebitele.
9.2 Co není zbožím určeným k dalšímu prodeji:
Zařízení Trikombin, příslušenství Trikombin, testovací sady DTS, stejně jako licence a knihovny Trikombin obecně nejsou produkty určené k dalšímu prodeji. Na tyto položky proto nelze poskytnout žádné slevy z dalšího prodeje, protože nejsou určeny k dalšímu prodeji koncovým uživatelům.
9.3 Jak se mohu stát prodejcem?
Po předložení příslušných dokumentů můžete být uvedeni jako prodejní partner. Kontaktujte nás zde a zašlete příslušné dokumenty na adresu office@trikombin-österreich.at. Slevy pro prodejce se někdy poskytují pouze na větší množství levnějších produktů. Obecně platí, že celkový objem nákupu musí jasně představovat objem dalšího prodeje v průběhu roku. Slevy pro prodejce se neposkytují společnostem, které naše produkty používají výhradně pro vlastní interní potřebu.
9.4 Zapalovací hlavice Diamond Shield:
Wenn Sie bei Ihrer Erstbestellung mindestens 4 Diamond Shield Zapper kaufen, werden Sie automatisch als Wiederverkäufer registriert. Bestellen Sie zunächst nur 1 oder 2 Geräte, erhalten Sie den Wiederverkaufsrabatt später gut geschrieben sobald Sie insgesamt 4 Diamond Shield Zapper innerhalb von 12 Monaten verkauft haben. Generell gelten als Betrachtungszeitraum als Wiederverkäufer dass mindestens 4 Geräte innerhalb von 12 Monaten verkauft werden müssen. Diese Gutschrift können Sie dann bei Ihrer darauffolgenden Bestellung einlösen oder wir überweisen Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Geschäftskonto!
Trikombin Ärzte und Therapeuten sind automatisch Wiederverkäufer!
10. Nabídky leasingu
Pro ty, kteří si kupují zařízení Trikombin, je leasing zařízení obvykle jednou z možností. Trikombin Austria zprostředkovává spojení s leasingovou bankou. Abyste se na leasing zařízení kvalifikovali, musíte být OSVČ po dobu alespoň 18 měsíců. Pokud leasingová banka odmítne zpracovat leasing se zákazníkem z důvodu nedostatečné likvidity nebo nedostatku řádného obchodního plánu, bude Trikombin Austria Peter Lindpointner zbaven odpovědnosti a bude odškodněna. V takových případech nedochází mezi zákazníkem a Trikombin Austria Peter Lindpointner k uzavření kupní smlouvy. Pokud již byla kupní smlouva uzavřena, je kupující zodpovědný za zajištění alternativního financování zařízení, jinak může být kupní smlouva prohlášena za neplatnou. Kompletní počáteční balíček vybavení, včetně všech testovacích lahviček, licencí a knihoven, si lze pronajmout.
11. Mietkauf
Pro kupující společnosti Trikombin je obecně k dispozici možnost leasingu s následnou koupí. Tato možnost je každoročně omezená, což znamená, že pokud společnost Trikombin Austria již v daném roce dosáhla vysoké kvóty leasingových jednotek s následnou koupí, nemohou být v témže roce zájemcům předkládány další nabídky. Kvóta je určena převládajícími tržními podmínkami.
Požadavky:
- Beim Mietkauf können keine Testampullen inkludiert werden.
- Lizenzen und Bibliotheken können beim Mietkauf inkludiert werden.
- Možnost leasingu s následnou koupí lze sjednat na tři nebo maximálně čtyři roky. Teprve po úplném zaplacení poslední splátky se zařízení spolu s objednanými licencemi a knihovnami stává majetkem kupujícího.
- Bei neuen Selbstständigen ist ein entsprechendes Businesskonzept für mindestens 3 Jahre vorzulegen. Für bestehende Therapeuten, Ärzte, Heilpraktiker mit einer aktiven Praxis ist kein Businesskonzept vorzulegen.
- Záloha musí být alespoň 5 000 € netto!
- Die Bezahlung der der monatlichen Rate erfolgt ausschließlich über einen Bankeinzug!
Předčasné ukončení smlouvy:
- Vrácení trička obvykle není možné během prvních 12 měsíců. Od 12. měsíce je vrácení možné měsíčně.
- Vrácení zařízení musí být písemně oznámeno nejméně 3 měsíce před požadovaným datem vrácení.
- Měsíční splátky zaplacené do doby vrácení, včetně zálohy, se považují za čisté nájemné a nelze je odečíst ani jinak započíst, ani nebudou kupujícímu vráceny.
- Kromě toho může prodávající v případě atypických známek opotřebení během doby pronájmu, nesprávného zacházení nebo poškození stanovit dodatečné odpovídající odpisy, jejichž náklady vyplývající z posouzení budou zákazníkovi prodávajícím dodatečně vyfakturovány.
Výpočet nájemného:
Die monatlichen Mietkosten werden unter Berücksichtigung entsprechender Bankgebühren und Zinsen bei Vertragsabschluss im Vorfeld ermittelt und als Angebot dem Kunden zur firmenmäßigen Unterzeichnung vorgelegt.
Sollte sich der der Europäische Leitzinssatz im laufe des Mietkaufverhältnisses mehr als 0,25% verändern, wird die monatliche Rate entsprechend angepasst. Als Regel gilt die Berechnung auf Basis des Euribors mit einem Aufschlag von 2%!
Mietkaufvariante als Beispiel für einen Kauf im November 2023:
Výše vybavení nebo financování:
Trikombin Special Edition 19 800 € bez DPH; 23 760 € včetně DPH
Anzahlung (1. große Rate) € 5000,- netto € 6000,- inkl. Steuer!
36 Monatsraten zu je € 449,- netto; € 538,80 inkl. Steuer
Na základě 6% úroku!
Zakoupené testovací sady, které jsou součástí speciální edice, zůstávají u zákazníka i v případě ukončení smlouvy!
Bei einem Rücktritt des Mietkaufes wird für die Testkästen eine Abschlagszahlung von € 1000,- netto, € 1200,- inkl. Steuer verrechnet. Dieser Betrag ist innerhalb 14 Tage netto fällig!
Další podmínky:
Smlouva o leasingu s koupí se uzavírá přímo se společností Trikombin Austria. Pokud společnost Trikombin Austria, Peter Lindpointner, odmítne možnost leasingu s koupí, zákazník odškodní společnost Trikombin Austria a zbaví ji odpovědnosti. V tomto případě nevzniká mezi zákazníkem a společností Trikombin Austria, Peter Lindpointner žádná kupní smlouva. Pokud již byla kupní smlouva uzavřena, musí kupující zajistit alternativní financování zařízení, jinak může být kupní smlouva prohlášena za neplatnou.
12. Widerruf
Pokud je objednávka zrušena, náklady s tím spojené hradí zákazník.
13. Výhrada vlastnictví
Produkty zůstávají majetkem společnosti Trikombin Austria – Peter Lindpointner až do obdržení úplné úhrady.
14. Garantieleistungen
- Na nové přístroje Trikombin nabízíme 3letou záruku od data odeslání!
- Na nová zařízení Zapper nabízíme 2letou záruku od data odeslání!
- Škody způsobené zákazníkem nebo uživatelem nejsou kryty zárukou!
15. Seminare von Trikombin Österreich
- 15.1. Za organizátora nabízených školení je považována společnost Trikombin Austria Peter Lindpointner. Jednotliví instruktoři nesou odpovědnost za obsah školení, které poskytují.
- 15.2 Poplatky za akci jsou stanoveny pro každý jednotlivý seminář a workshop.
- 15.3. Registrace budou zpracovány dle data přijetí (datum poštovního razítka nebo e-mailu). Maximální počet účastníků seminářů/workshopů je určen typem akce. Registrace musí být podány pouze písemně (e-mail, pošta, registrační formulář na webových stránkách) a jsou závazné. Online registrace je závazná po přijetí podmínek. Ústní dohody nejsou platné. Rezervace nejsou akceptovány. Pokud budou všechna místa v kurzu rezervována před zahájením, bude vytvořena čekací listina.
- 15.4. Po obdržení registrace bude zasláno potvrzení objednávky s uvedením výše zálohy a termínu platby. Záloha činí 30 % z celkové částky. Místo je rezervováno až po jejím obdržení. Pokud k tomu nedojde, Trikombin Austria Peter Lindpointner si vyhrazuje právo přidělit příslušné místo na akci jiné osobě, pokud existuje čekací listina.
- 15.5. Poplatek za akci je splatný v plné výši nejpozději šest týdnů před zahájením akce, dle platebních podmínek uvedených v potvrzení objednávky. Pokud platba nebude obdržena do této lhůty, Trikombin Austria Peter Lindpointner si vyhrazuje právo přidělit místo konání akce jiné osobě, za předpokladu, že existuje čekací listina. Již zaplacená záloha v tomto případě nebude vrácena. U registrací provedených do šesti týdnů od zahájení akce je poplatek za akci v plné výši splatný ihned po registraci.
- 15.6. Abmeldungen haben bis 6 Wochen vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung schriftlich zu erfolgen und haben erst nach Erhalt einer schriftlichen Rückmeldung und Stornobestätigung (per E-Mail, Post oder Fax) der gesund beschwingt KG ihre Gültigkeit. Die eingezahlten Gebühren werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 20,00 in diesem Fall rückerstattet. Bei Abmeldungen ab 6 Wochen vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung werden 100% der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt. Sollte das ursprünglich gebuchte Seminar/Workshop auf einen anderen Termin umgebucht werden entfallen die Stornogebühren.
- 15.6.1 Pokud se účastník nemůže akce zúčastnit, může převést smluvní vztah na jinou osobu. Převod musí být pořadateli oznámen písemně. Převodce a nabyvatel jsou společně a nerozdílně odpovědní za veškeré neuhrazené poplatky a veškeré dodatečné náklady vzniklé v důsledku převodu.
- 15.7. Die Haftung für Personen und Sachschäden auf Veranstaltungen von Trikombin Österreich Peter Lindpointner wird im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten ausgeschlossen. Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.
- 15.8. Trikombin Austria Peter Lindpointner si výslovně vyhrazuje právo na změny inzerovaných akcí, termínů a harmonogramů. Toto platí i v případě zrušení akce organizátorem nebo řečníkem v krátké lhůtě. V takovém případě se Trikombin Austria Peter Lindpointner vynasnaží najít vhodnou náhradu. Pokud to nelze zaručit, bude akce přesunuta na pozdější termín.
- 15.8.1 Bei einer zu geringen Teilnehmerzahl kann eine Veranstaltung ersatzlos gestrichen oder auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden. Geleistete Zahlungen (Anzahlungen bzw. Veranstaltungsgebühren) der TeilnehmerInnen werden dann vollständig und umgehend rückerstattet. Weitere Ansprüche gegenüber Trikombin Österreich Peter Lindpointner können nicht geltend gemacht werden. Die TeilnehmerInnen werden im Falle von Terminabsagen rechtzeitig ( bis max. 1 Woche vor dem Termin) in Kenntnis gesetzt!
- 15.9. Materiály k akci mohou být poskytnuty v tištěné nebo elektronické podobě (.pdf). Výslovně se uvádí, že autorská práva k materiálům k akci (scénáře, kopie atd.) zůstávají majetkem společnosti Trikombin Austria Petera Lindpointnera nebo příslušného autora a tvůrce materiálů. Na tištěné scénáře se nevztahuje žádný nárok.
- 15. října. Trikombin Austria Peter Lindpointner používá osobní údaje, jako je jméno, adresa, datum narození, pracovní pozice, e-mailové adresy a telefonní čísla, výhradně pro informační účely (např. newslettery) a/nebo pro propagaci akcí. Přijetím podmínek během registrace s tím účastníci souhlasí. Účastníci proti tomu mohou kdykoli vznést námitku. Tato námitka musí být podána písemně (stačí e-mail).
- 15.10.1 Im Rahmen unserer Veranstaltungen können durch die oder im Auftrag von Trikombin Österreich Peter Lindpointner Fotografien und/oder Filme erstellt werden. Mit der Anmeldung zur Veranstaltung nehmen Sie zur Kenntnis, dass Fotografien und Videomaterialien, auf denen Sie abgebildet sind, zur PresseBerichterstattung verwendet und in verschiedensten (Sozialen) Medien, Publikationen und auf Webseiten von Trikombin Österreich Peter Lindpointner veröffentlicht werden.
