1. Información general
 

Solo serán aplicables las siguientes condiciones generales. Cualquier excepción a estas condiciones solo será válida si Trikombin Österreich – Peter Lindpointner (en adelante, el vendedor) la confirma por escrito.

 

2. Protección especializada

Los equipos Trikombin, los accesorios Trikombin, los maletines de test DTS y las licencias y bibliotecas Trikombin solo pueden ser adquiridos por médicos, terapeutas, naturópatas o centros de salud, por lo que no son productos para la reventa. 

3. Entrega

 

 La entrega suele realizarse en un plazo de 3-4 días laborables para los artículos en stock. Los artículos que no estén en stock se enviarán lo antes posible.  Algunos productos no se pueden enviar a todos los países vecinos. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos online. En ese caso, el dinero que ya nos haya abonado, por ejemplo con tarjeta de crédito, se reembolsará automáticamente.

4. Precios online:

Se aplicarán los precios vigentes, que también están siempre disponibles en la tienda online de PureLebensenergie Fa. Peter Lindpointner. 

5.1. Descuentos sobre los precios online:

¡Los códigos de descuento solo se pueden aplicar a los precios indicados en la tienda online! ¡No se pueden aplicar códigos de descuento adicionales a los descuentos de reventa ofrecidos por distribuidores que no aparezcan en la tienda online!

5.2. Códigos de descuento:

Los códigos de descuento emitidos por nosotros solo pueden utilizarse durante el periodo de validez indicado y de acuerdo con las condiciones vigentes en el momento de su aplicación.

Los códigos de descuento indicados como «sin límite de tiempo» están sujetos a nuestro derecho irrestricto de modificación y revocación. Nos reservamos el derecho de modificar, restringir o desactivar por completo dichos códigos de descuento en cualquier momento y sin indicar los motivos.

Si modificamos o damos por terminado un código de descuento sin límite de tiempo, no existe ningún derecho legal a prorrogarlo, restablecer su validez ni recibir ninguna otra compensación.

 

6. Forma de pago

 

 

Clientes nuevos y consumidores finales: Por lo general, pago por adelantado o con tarjeta de crédito en la tienda online.

 

 

Clientes actuales, como médicos, terapeutas y distribuidores: ¡20 días netos!

 

 

Compra de un dispositivo Trikombin con accesorios: ¡solo mediante pago por adelantado!

 

Transferencias bancarias (pago por adelantado o contra factura) desde Suiza:

 

Si no dispone de una cuenta bancaria en euros, le rogamos que realice la transferencia indicando «sin gastos para el beneficiario». Si elige otra modalidad de transferencia, le rogamos que tenga en cuenta que tendremos que cobrarle los gastos bancarios adicionales que nos facture nuestro banco. 

 

7. Devolución de productos

 

• Por norma general, no se aceptan devoluciones de productos o mercancías como ampollas de terapia DTS, tarjetas chip usadas, envases abiertos de artículos consumibles, complementos alimenticios abiertos en caso de intolerancia tras su consumo, libros, etc.
• La devolución de un Zapper solo es posible dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto y bajo las siguientes condiciones. A partir del primer uso, se cobrarán las muñequeras, los cinturones abdominales, etc. por motivos de higiene, así como todos los cables que presenten señales de uso. Si el Zapper o la antena fractal presentan señales de uso, no se aceptará la devolución. 
• La devolución de un dispositivo Trikombin solo es posible si se ha acordado expresamente al realizar el pedido. El plazo de devolución de un dispositivo Trikombin puede acordarse por un máximo de 4 semanas (28 días) a partir de la entrega. Si se ha acordado la devolución y el dispositivo presenta signos de uso, ya no se podrá devolver al precio de compra original. El vendedor determinará la depreciación correspondiente en función de los signos de uso o de los posibles daños. En caso de devolución, se descontarán siempre las licencias o bibliotecas adquiridas adicionalmente.   
• En caso de devolución, no se reembolsarán los gastos de envío, excepto si se entrega un producto defectuoso. En ese caso, se cambiará el producto y se enviará uno nuevo sin gastos de envío adicionales. 

Para ejercer el derecho de desistimiento también puede utilizarse la función electrónica de desistimiento disponible en nuestro sitio web. Los datos personales transmitidos de este modo se tratarán exclusivamente para gestionar el desistimiento. La información sobre el derecho de desistimiento correspondiente se aplica al canal de venta pertinente (p. ej., tienda online, pedido online u otros medios electrónicos de pedido).

 

8. Productos para la reventa

Se consideran productos para la reventa los siguientes productos disponibles en la tienda online:

Diamond Shield Zapper y todos sus accesorios, complementos alimenticios y productos coloidales Mannayan, Nutramedix, Norsan, Vitality, productos contra la exposición a la electricidad y al agua, ¡y libros especializados!

 

9. Descuentos para revendedores

Los descuentos para la reventa y por volumen están destinados exclusivamente a médicos, terapeutas, naturópatas, profesionales de terapias energéticas, centros de salud y comercios. La cantidad adquirida debe guardar una proporción razonable con el volumen habitual de reventa. El importe de los descuentos para productos de reventa varía y puede consultarse en cualquier momento directamente con Trikombin Österreich, empresa de Peter Lindpointner, en office@trikombin-oesterreich.at.

9.1 Descuento automático para revendedores:

A los clientes actuales se les aplicarán automáticamente los descuentos de reventa también en los pedidos realizados en la tienda online, aunque el cliente de reventa haga el pedido a los precios normales para consumidores finales. 

 

9.2 Qué productos no son de reventa: 

 

Los dispositivos Trikombin, los accesorios Trikombin, los maletines de prueba DTS y las licencias y bibliotecas Trikombin no son productos para la reventa. Por ello, estos artículos no tienen descuento para revendedores, ya que no están destinados a la venta a consumidores finales.

 

9.3 Cómo convertirme en distribuidor: 

 

Tras presentar la documentación acreditativa correspondiente, se puede figurar como distribuidor. Ponte en contacto con nosotros aquí y envíanos la documentación pertinente a office@trikombin-österreich.at. En algunos productos de menor precio, los descuentos para reventa solo se conceden parcialmente al comprar cantidades mayores. En general, la cantidad adquirida a lo largo del año debe representar claramente una cantidad destinada a la reventa. No se conceden descuentos para reventa a empresas que utilizan nuestros productos únicamente para su propio consumo.   

 

9.4 Distribuidores de Diamond Shield Zapper: 

 

Si en su primer pedido compra al menos 4 Zapper Diamond Shield, quedará registrado automáticamente como distribuidor. Si al principio pide solo 1 o 2 dispositivos, se le abonará posteriormente el descuento para distribuidores cuando haya vendido un total de 4 Zapper Diamond Shield en un plazo de 12 meses. En general, el periodo de referencia para ser distribuidor es de 12 meses, durante los cuales debe vender al menos 4 dispositivos. Podrá utilizar este abono en su siguiente pedido o le transferiremos el importe a la cuenta bancaria de su empresa.

 

¡Los médicos y terapeutas de Trikombin son automáticamente revendedores!

10. Ofertas de leasing

 Los compradores de Trikombin tienen, en principio, la posibilidad de financiar el equipo mediante leasing. Trikombin Österreich les pone en contacto con una entidad financiera de leasing. Para poder optar al leasing del equipo, debe llevar al menos 18 meses trabajando por cuenta propia. Si la entidad financiera rechaza la operación de leasing por falta de liquidez o de un plan de negocio adecuado, Trikombin Österreich Peter Lindpointner quedará exento de toda responsabilidad y reclamación. Por tanto, no se celebrará ningún contrato de compraventa entre el cliente y Trikombin Österreich Peter Lindpointner. Si ya se hubiera celebrado un contrato de compraventa, el comprador deberá buscar otra forma de financiar el equipo o el contrato se declarará nulo.  Se puede financiar mediante leasing el paquete completo del equipamiento inicial, incluidas todas las ampollas de test y las licencias y bibliotecas. 

 

 11. Compra con opción de alquiler

 

Quienes adquieran un Trikombin pueden optar, en principio, por la modalidad de alquiler con opción a compra. Esta modalidad está limitada anualmente; por ello, si Trikombin Österreich ya ha alcanzado un elevado número de equipos en alquiler con opción a compra durante el año en curso, no podrá ofrecer esta opción a otros interesados durante ese mismo año. El cupo depende de la situación general del mercado en cada momento. 

 

 Requisitos: 

 

• La opción de compra a plazos no incluye ampollas de prueba. 
• Las licencias y bibliotecas pueden incluirse en el alquiler con opción a compra. 
• La opción de compra a plazos puede acordarse por tres o, como máximo, cuatro años. El aparato, junto con las licencias y bibliotecas solicitadas, pasa a ser propiedad del comprador una vez abonada íntegramente la última cuota. 
• Los nuevos autónomos deberán presentar un plan de negocio para un mínimo de 3 años. Los terapeutas, médicos y naturópatas que ya cuenten con una consulta activa no necesitan presentar un plan de negocio. 
• ¡El anticipo debe ser de al menos € 5000,- netos!
• El pago de las cuotas mensuales se realiza exclusivamente mediante domiciliación bancaria. 

 

 Resolución anticipada del contrato:

1. En los primeros 12 meses no es posible devolver el Trikombin. A partir del mes 12, se puede devolver mensualmente. 
2. La devolución del equipo debe notificarse por escrito con al menos 3 meses de antelación a la fecha de devolución deseada. 
3. Las cuotas mensuales abonadas hasta el momento de la devolución, incluida la entrada pagada, se consideran exclusivamente alquiler y no pueden descontarse ni compensarse de ninguna otra manera, ni tampoco se reembolsarán al comprador.
4. Además, si durante el periodo de alquiler se producen signos de uso inusuales, o en caso de uso indebido o daños, el vendedor podrá aplicar una depreciación adicional correspondiente. El vendedor facturará adicionalmente al cliente los costes derivados de dicha valoración.

 

 Cálculo de los costes de alquiler:

 

Los costes mensuales del alquiler se calculan por adelantado al formalizar el contrato, teniendo en cuenta las comisiones bancarias y los intereses correspondientes, y se presentan al cliente en forma de oferta para su firma en nombre de la empresa.

 

 Si el tipo de interés de referencia del Banco Central Europeo cambia en más de un 0,25 % durante el periodo de alquiler con opción a compra, la cuota mensual se ajustará en consecuencia. Como referencia, el cálculo se basa en el Euribor más un 2 %.

 

 Ejemplo de opción de compra a plazos para una compra en noviembre de 2023:

 

 Importe del dispositivo o de la financiación: 

 

 Edición especial Trikombin € 19.800,- netos;  € 23.760,- IVA incl.

 

 Pago inicial (1.ª cuota grande) € 5000,- netos € 6000,- IVA incl.

 36 cuotas mensuales de € 449,- netos cada una; € 538,80 IVA incl.

 

¡Financiación al 6 % de interés!

 

Los kits de prueba adquiridos e incluidos en la Edición Especial seguirán siendo propiedad del cliente incluso si se rescinde el contrato.

 

En caso de rescisión del alquiler con opción a compra, se cobrará una penalización de 1.000 € netos (1.200 € con impuestos incluidos) por los equipos de prueba. El importe deberá abonarse en un plazo de 14 días netos.

 

 Otras condiciones: 

 

La compra con opción de alquiler se acuerda directamente con Trikombin Österreich.  Si Trikombin Österreich Peter Lindpointner rechaza la opción de compra con alquiler, se eximirá a Trikombin Österreich de toda responsabilidad y reclamación. Por tanto, no se celebrará ningún contrato de compraventa entre el cliente y Trikombin Österreich Peter Lindpointner. Si ya se hubiera celebrado un contrato de compraventa, el comprador deberá financiar el dispositivo por otros medios o se deberá declarar nulo el contrato de compraventa. 

 

 12. Desistimiento

 

 Si se cancela un pedido, los gastos que esto genere correrán a cargo del cliente.

 

 13. Reserva de propiedad

 

 Los productos seguirán siendo propiedad de Trikombin Österreich – Peter Lindpointner hasta que se hayan pagado por completo.

 

 14. Garantía

 

•  ¡Ofrecemos una garantía de 3 años para los equipos Trikombin nuevos, a partir de la fecha de envío!
•  Los dispositivos Zapper nuevos tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de envío.
•  ¡Los daños causados por el cliente o el usuario no están cubiertos por la garantía!

15. Seminarios de Trikombin Austria

 

• 15.1. Trikombin Österreich Peter Lindpointner actúa como organizador de las formaciones ofrecidas. Cada docente es responsable del contenido de la formación que imparte y también responde por él. 
• 15.2. Las tarifas de participación se establecen para cada seminario y taller por separado. 
• 15.3. Las inscripciones se tramitarán por orden de recepción (según el matasellos o la fecha del correo electrónico). El número máximo de participantes en los seminarios y talleres se establece en función del tipo de actividad. Las inscripciones deben realizarse exclusivamente por escrito (correo electrónico, correo postal o formulario de inscripción en la página web) y son vinculantes. La inscripción online es vinculante una vez aceptadas las condiciones generales. Los acuerdos verbales no son válidos. No se admiten reservas. Si las plazas del curso están completas antes de su inicio, se creará una lista de espera.
• 15.4. Una vez recibida la inscripción, se enviará una confirmación del pedido con el importe del anticipo y la fecha límite de pago. El anticipo corresponde al 30% del importe total. La plaza solo queda reservada definitivamente tras recibir el anticipo. Si no se recibe, Trikombin Österreich Peter Lindpointner se reserva el derecho, si hay lista de espera, de asignar la plaza del evento a otra persona. 
• 15.5. La tarifa completa del evento deberá abonarse a más tardar 6 semanas antes de su inicio, de acuerdo con la condición de pago indicada en la confirmación del pedido, por el importe total (véase más arriba). Si no se efectúa el pago, Trikombin Österreich Peter Lindpointner se reserva el derecho, si hay lista de espera, de asignar la plaza del evento a otra persona. En ese caso, no se reembolsará el anticipo que se haya pagado. Si la inscripción se realiza dentro de las 6 semanas previas al inicio del evento, la tarifa completa deberá abonarse en el momento de la inscripción.
• 15.6. Las bajas deberán notificarse por escrito hasta 6 semanas antes del inicio del evento correspondiente y solo serán válidas tras recibir una respuesta por escrito y la confirmación de cancelación (por correo electrónico, postal o fax) de gesund beschwingt KG. En ese caso, se reembolsarán las cuotas pagadas, menos una tasa de gestión de € 20,00. Para las bajas notificadas a partir de 6 semanas antes del inicio del evento correspondiente, se cobrará el 100% del servicio contratado. Si el seminario/taller reservado originalmente se cambia a otra fecha, no se aplicarán gastos de cancelación. 
• 15.6.1 Si el participante no puede asistir al evento, podrá transferir la relación contractual a otra persona. La transferencia deberá comunicarse por escrito al organizador. El cedente y el adquirente responderán solidariamente del importe pendiente de pago y, en su caso, de los costes adicionales ocasionados por la transferencia.
• 15.7. La responsabilidad por daños personales y materiales en los eventos organizados por Trikombin Österreich Peter Lindpointner queda excluida dentro de los límites permitidos por la ley. La asistencia a los eventos corre por cuenta y riesgo de cada participante.
• 15.8. Trikombin Österreich Peter Lindpointner se reserva expresamente el derecho a modificar los eventos, las fechas y los horarios anunciados. Esto también se aplica en caso de que el responsable del evento o un ponente no pueda asistir con poca antelación. En tal caso, Trikombin Österreich Peter Lindpointner procurará encontrar un sustituto equivalente. Si esto no fuera posible, la fecha se aplazará a un momento posterior.
• 15.8.1 Si no se alcanza el número mínimo de participantes, el evento podrá cancelarse sin sustitución o aplazarse para una fecha posterior. En ese caso, los pagos realizados por los participantes (anticipos o tarifas del evento) se reembolsarán íntegra e inmediatamente. No se podrán presentar otras reclamaciones contra Trikombin Österreich Peter Lindpointner. En caso de cancelación de una fecha, se informará a los participantes con suficiente antelación (como máximo, una semana antes de la fecha prevista).
• 15.9. Los materiales de los eventos pueden entregarse en formato impreso o electrónico (.pdf). Se hace constar expresamente que los derechos de autor de los materiales de los eventos (guiones, copias, etc.) pertenecen a Trikombin Österreich Peter Lindpointner o al autor correspondiente. No existe derecho a recibir los guiones impresos. 
• 15.10. Trikombin Österreich Peter Lindpointner utiliza datos personales como nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento, profesión, así como direcciones de correo electrónico y números de teléfono, exclusivamente con fines informativos (p. ej., para boletines informativos) o para promocionar eventos de Trikombin Österreich Peter Lindpointner. Al aceptar las condiciones generales durante la inscripción, los participantes dan su consentimiento. Los participantes pueden oponerse en cualquier momento. La oposición debe presentarse por escrito (basta con un correo electrónico). 
• 15.10.1 Durante nuestros eventos, Trikombin Österreich Peter Lindpointner podrá tomar fotografías y/o grabar vídeos, directamente o por encargo. Al inscribirse en el evento, usted toma conocimiento de que las fotografías y vídeos en los que aparezca podrán utilizarse para informar a la prensa y publicarse en diversos medios (sociales), publicaciones y sitios web de Trikombin Österreich Peter Lindpointner.

 

 16. Disposiciones generales

 

 Los acuerdos verbales adicionales no son válidos.  Las modificaciones, adiciones y suplementos deberán hacerse por escrito y estar refrendados por Trikombin Österreich – Peter Lindpointner. La invalidez de alguna de las condiciones, cualquiera que sea el motivo, no afectará a la validez de las demás disposiciones. Por tanto, el contrato de compraventa (pedido en la tienda online) no quedará rescindido. 

 

 17. Jurisdicción

 

 Se aplicará exclusivamente la legislación austriaca. El tribunal competente en razón de la materia para Mondsee será el fuero jurisdiccional.             

 

 18. Política de privacidad

 

Los datos personales podrán ser utilizados por la empresa Peter Lindpointner para cumplir sus fines comerciales, de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento por escrito enviando un correo electrónico a office@purelebensenergie.at.

Para ejercer el derecho de desistimiento, también puede utilizar la función electrónica de desistimiento disponible en nuestro sitio web. Los datos personales transmitidos se tratarán exclusivamente para gestionar y tramitar el desistimiento y se conservarán de conformidad con las obligaciones legales de conservación.

 

Estado a septiembre de 2026