Conditions générales de vente (CGV)
1. Généralités
Gültigkeit haben ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Abweichungen von diesen Bedingungen gelten nur, wenn diese schriftlich seitens Trikombin Österreich – Peter Lindpointner (kurz Verkäufer) bestätigt worden sind.
2. Fachschutz
Trikombingeräte, Trikombinzubehör, DTS Testkästen, Trikombin Lizenzen & Bibliotheken können ausschließlich von Ärzten, Therapeuten, Heilpraktikern oder Gesundheitseinrichtungen erworben werden und sind daher keine Wiederverkaufsprodukte!
3. Versandkosten
Autriche : Livraison gratuite en Autriche pour toute commande supérieure à 100 € (TTC). Livraison EMS disponible sur demande. Dans ce cas, les frais seront facturés séparément au destinataire et ne seront pas inclus dans le total de la commande.
Versandkosten bzw. Versand in die Nachbarländer:
En fonction du produit et de la valeur de la commande, les frais de livraison seront facturés individuellement au client après la passation de la commande.
GLS :
- Allemagne à partir de 11,50 € - Livraison gratuite à partir de 210 €
- Belgien ab € 16,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- République tchèque à partir de 18,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Ungarn ab € 18,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Pologne à partir de 18,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Slowenien ab € 17,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Slowakei ab € 18,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Dänemark ab € 19,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Frankreich ab € 21,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Italien ab € 21,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Estland ab € 32,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Spanien ab € 32,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Finnland ab € 27,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Croatie à partir de 22,50 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Irlande à partir de 33,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Lituanie à partir de 32,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Portugal à partir de 33,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Rumänien ab € 21,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Suède à partir de 27,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Bulgarien ab € 21,90 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Lettonie à partir de 32,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Chypre à partir de 54,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
- Malta ab € 54,90 - Versandkostenfrei ab € 500,-
DPD:
- Deutschland ab € 14,90 - Versandkostenfrei ab € 210,-
- Belgien ab € 20,20 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Hongrie à partir de 20,50 € - Livraison gratuite à partir de 250,00 €
- Pologne à partir de 20,50 € - Livraison gratuite à partir de 250,00 €
- Estland ab € 40,00 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Espagne à partir de 40,00 € - Livraison gratuite à partir de 250,00 €
- Finnland ab € 40,00 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Kroatien ab € 40,00 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Irlande à partir de 40,00 € - Livraison gratuite à partir de 250,00 €
- Portugal ab € 40,00 - Versandkostenfrei ab € 250,-
- Roumanie à partir de 40,00 € - Livraison gratuite à partir de 250,00 €
- Bulgarie à partir de 49,50 € - Livraison gratuite à partir de 250,00 €
- Grèce à partir de 49,50 € - Livraison gratuite à partir de 250,00 €
- Lettonie à partir de 48,90 € - Livraison gratuite à partir de 250 €
Frais d'expédition vers la Suisse :
Die Kosten für die Ausfuhr aus Österreich, Einfuhr in die Schweiz, Verzollung und der Schweizer Steuern sind vom Kunden zu übernehmen. Diese werden entweder vom Lieferanten direkt an den Kunden verrechnet oder von Trikombin Österreich an den Kunden verrechnet.
Trikombin Austria prend en charge les frais de port vers la Suisse pour toute commande supérieure à 800 € HT ! Les frais de port vers la Suisse s’élèvent à 29,99 € minimum, en fonction du poids du colis ; ils seront facturés séparément au client après la commande en ligne.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen auf lagernde Ware. Ware die nicht lagernd ist, wird so rasch als möglich versendet. Gewisse Produkte könnten nicht in alle Nachbarländer versendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Onlinebestellungen abzulehnen. In diesem Fall würde bereits an uns bezahltes Geld z.B.: per Kreditkarte automatisch rücküberwiesen.
5. Preise
5.1. Onlinepreise:
Es gelten jeweils die aktuelle Preise, die tagesaktuell auch immer im Onlineshop von Trikombin Österreich ersichtlich sind.
5.2. Rabatte auf Onlinepreise:
Rabattcodes können nur auf die im Onlineshop angegebenen Preise angewendet werden! Auf Wiederverkaufsrabatte bei Wiederverkäufern, welche im Onlineshop nicht ersichtlich sind, können keine Rabattcodes zusätzlich angewendet werden!
5.3. Rabattcodes:
Rabattcodes, die von uns ausgegeben werden, sind nur im jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraum und unter den zum Zeitpunkt der Einlösung geltenden Bedingungen einlösbar.
„Zeitlich unbegrenzt“ bezeichnete Rabattcodes unterliegen unserem uneingeschränkten Änderungs- und Widerrufsrecht. Wir behalten uns das Recht vor, solche Rabattcodes jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern, einzuschränken oder vollständig zu deaktivieren.
Si nous modifions ou annulons un code de réduction sans limite de temps, vous ne disposez d'aucun droit légal à une prolongation, à un rétablissement de sa validité ou à toute autre compensation.
6. Zahlungsweise
Nouveaux clients et consommateurs finaux : En général, le paiement est requis à l'avance ou par carte de crédit dans la boutique en ligne !
• Bestehende Kunden wie Ärzte, Therapeuten und Wiederverkäufer: 20 Tage netto!
• Kauf eines Trikombingerätes mit Zubehör: Nur gegen Vorauskassa!
Überweisungen (Vorauskassa oder auf Rechnung) aus der Schweiz:
Falls Sie über kein eigenes Eurokonto verfügen, ersuchen wir Sie die Überweisung als "Spesenfrei für den Empfänger" zu überweisen. Sollten Sie eine anderen Überweisungsvariante an uns wählen, bitten wir um Verständnis, das wir Ihnen die entstandenen zusätzlichen Bankgebühren die uns unserer Hausbank verrechnet, nachverrechnen müssen.
7. Produkt- Warenrückgabe
- En principe, le retour des produits, marchandises (par exemple, ampoules de thérapie DTS), cartes à puce utilisées, emballages ouverts de consommables, compléments alimentaires ouverts en cas d'intolérance après ingestion, livres, etc., est exclu.
- Les zappers peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception, sous réserve des conditions suivantes. Dès la première utilisation, les bracelets, ceintures, etc., ainsi que tous les câbles présentant des signes d'utilisation, seront facturés pour des raisons d'hygiène. Si le zapper ou l'antenne fractale présente des signes d'utilisation, aucun retour ne sera possible.
- Die Rückgabe eines Trikombingerätes ist ausschließlich nur dann möglich, wenn diese gesondert bei der Bestellung vereinbart wurde. Ein Rückgaberecht eines Trikombingerätes kann max. auf 4 Wochen (28 Tage) ab Zustellung vereinbart werden. Ist eine Rückgabe vereinbart, und das Gerät weißt Gebrauchsspuren auf, ist eine Rückgabe nicht mehr mit dem Neupreis möglich. Eine entsprechende Abwertung wird je nach Gebrauchsspuren bzw. eventuellen Beschädigungen durch den Verkäufer festgelegt. Zusätzlich gekaufte Lizenzen oder Bibliotheken sind bei einer Rückgabe generell immer in Abzug zu bringen.
- Les frais de retour ne sont pas remboursables, sauf en cas de marchandise défectueuse. Dans ce cas, la marchandise sera remplacée et réexpédiée gratuitement.
8. Wiederverkaufsprodukte
Als Wiederverkaufsprodukte gelten folgende im Onlineshop befindlichen Produkte:
Diamond Shield Zapper et tous ses accessoires, compléments nutritionnels et colloïdes Mannayan, Nutramedix, Norsan, Vitality, produits contre la pollution de l'électricité et de l'eau, livres spécialisés !
9. Wiederverkaufsrabatte
Wiederverkaufsrabatte und Mengenrabatte sind ausschließlich für Ärzte, Therapeuten, Heilpraktiker, Energetiker, Gesundheitseinrichtungen sowie den Handel vorgesehen. Dabei gilt, dass die Abnahmemenge in einem angemessenen Verhältnis zum typischen Wiederverkaufsvolumen stehen muss. Die Höhe der Rabatte für Wiederverkaufsprodukte variiert und kann jederzeit direkt bei Trikombin Österreich Fa. Peter Lindpointner unter office@trikombin-oesterreich.at angefragt werden.
9.1 automatischer Rabattabzug bei Wiederverkäufern:
Pour les clients existants, les remises revendeurs sont automatiquement déduites même lors de commandes passées sur la boutique en ligne, même si le revendeur commande sur la boutique en ligne aux prix normaux destinés au consommateur final.
9.2 Was sind keine Wiederverkaufsprodukte:
Les appareils Trikombin, les accessoires Trikombin, les kits de test DTS, ainsi que les licences et bibliothèques Trikombin ne sont généralement pas des produits destinés à la revente. Par conséquent, aucune remise pour la revente ne peut être accordée sur ces articles, car ils ne sont pas destinés à la revente aux utilisateurs finaux.
9.3 Comment devenir revendeur ?
Sur présentation des documents requis, vous pourrez être référencé comme partenaire commercial. Contactez-nous ici et envoyez les documents nécessaires à office@trikombin-österreich.at. Les remises revendeurs sont parfois accordées uniquement pour les commandes importantes de produits à bas prix. En règle générale, le volume total d'achat doit clairement représenter un volume de revente sur l'année. Les remises revendeurs ne sont pas accordées aux entreprises qui utilisent nos produits exclusivement à des fins internes.
9.4 Diamond Shield Zapperwiederverkäufer:
Wenn Sie bei Ihrer Erstbestellung mindestens 4 Diamond Shield Zapper kaufen, werden Sie automatisch als Wiederverkäufer registriert. Bestellen Sie zunächst nur 1 oder 2 Geräte, erhalten Sie den Wiederverkaufsrabatt später gut geschrieben sobald Sie insgesamt 4 Diamond Shield Zapper innerhalb von 12 Monaten verkauft haben. Generell gelten als Betrachtungszeitraum als Wiederverkäufer dass mindestens 4 Geräte innerhalb von 12 Monaten verkauft werden müssen. Diese Gutschrift können Sie dann bei Ihrer darauffolgenden Bestellung einlösen oder wir überweisen Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Geschäftskonto!
Les médecins et thérapeutes Trikombin sont automatiquement revendeurs !
10. Offres de location
Für Trikombinerwerber besteht grundsätzlich die Möglichkeit eines Geräteleasings. Trikombin Österreich stellt hier die Verbindung zu einer Leasingbank her. Für ein Geräteleasing müssen Sie zumindest 18 Monate Selbstständig sein! Sollte die Leasingbank mangels Liquidität oder mangels fehlendem Businesskonzept kein Leasing mit dem Kunden abwickeln, ist Trikombin Österreich Peter Lindpointner generell schad und klaglos zu halten. Es entsteht somit kein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Trikombin Österreich Peter Lindpointner bzw. sollte bereits ein Kaufvertrag entstanden sein, hat der Käufer dafür zu sorgen das Gerät anderwärtig zu finanzieren oder der Kaufvertrag ist als ungültig zu erklären. Geleast werden kann der volle Umfang der Erstausstattung inkl. aller Testampullen und Lizenzen und Bibliotheken.
11. Mietkauf
Pour les acquéreurs de Trikombin, une option de location-vente est généralement proposée. Cette option est limitée annuellement ; ainsi, si Trikombin Austria a déjà atteint un quota élevé d’unités en location-vente au cours d’une année donnée, aucune autre offre ne pourra être faite aux personnes intéressées la même année. Le quota est déterminé par les conditions du marché.
Voraussetzungen:
- Beim Mietkauf können keine Testampullen inkludiert werden.
- Les licences et les bibliothèques peuvent être incluses dans le contrat de location-vente.
- Die Mietkaufvariante kann auf drei oder maximal vier Jahre vereinbart werden. Erst bei vollständiger Bezahlung der letzten Rate ergeht das Gerät mit den bestellten Lizenzen und Bibliotheken in das Eigentum des Käufers über.
- Les nouveaux travailleurs indépendants doivent soumettre un plan d'affaires couvrant au moins trois ans. Les thérapeutes, médecins et praticiens de médecines alternatives déjà en activité ne sont pas tenus de soumettre un plan d'affaires.
- Die Anzahlung muss mindestens € 5000,- netto sein!
- Le paiement mensuel sera effectué exclusivement par prélèvement automatique !
Vorzeitige Vertragsauflösung:
- Les retours de la combinaison de natation ne sont généralement pas possibles pendant les 12 premiers mois. À partir du 12e mois, les retours sont possibles mensuellement.
- Le retour de l'appareil doit être annoncé par écrit au moins 3 mois avant la date de retour souhaitée.
- Die bis zum Zeitpunkt der Rückgabe bezahlten monatlichen Raten inkl. der geleisteten Anzahlung, gelten als reine Miete und können in keiner anderen Art und Weise abgezogen oder gegen gerechnet werden bzw. werden nicht an den Käufer rückgeführt.
- De plus, en cas de signes atypiques d'usure pendant la période de location, de mauvaise manipulation ou de dommages, le vendeur peut déterminer une dépréciation supplémentaire correspondante, dont les coûts résultant de l'évaluation seront facturés en sus au client par le vendeur.
Calcul du loyer :
Die monatlichen Mietkosten werden unter Berücksichtigung entsprechender Bankgebühren und Zinsen bei Vertragsabschluss im Vorfeld ermittelt und als Angebot dem Kunden zur firmenmäßigen Unterzeichnung vorgelegt.
Si le taux directeur de la Banque centrale européenne varie de plus de 0,25 % pendant la durée du contrat de location-vente, le montant des mensualités sera ajusté en conséquence. En règle générale, le calcul est basé sur l'Euribor majoré de 2 %.
Exemple d'option de location-vente pour un achat en novembre 2023 :
Geräte- bzw. Finanzierungsbetrag:
Trikombin Spezialedition € 19.800,- netto; € 23.760,- inkl. Steuer
Anzahlung (1. große Rate) € 5000,- netto € 6000,- inkl. Steuer!
36 Monatsraten zu je € 449,- netto; € 538,80 inkl. Steuer
Basé sur un taux d'intérêt de 6 % !
Les kits de test achetés et inclus dans l'édition spéciale restent la propriété du client même en cas de résiliation du contrat !
En cas de résiliation du contrat de location-vente, un acompte de 1 000 € net (1 200 € TTC) sera exigé pour les kits de test. Ce montant est payable net sous 14 jours.
Weitere Bedingungen:
Le contrat de location-vente est conclu directement avec Trikombin Austria. Si Trikombin Austria, représenté par Peter Lindpointner, refuse l'option de location-vente, le client indemnisera Trikombin Austria et la dégagera de toute responsabilité. Dans ce cas, aucun contrat de vente n'est formé entre le client et Trikombin Austria, représenté par Peter Lindpointner. Si un contrat de vente a déjà été conclu, l'acheteur doit trouver un financement alternatif pour l'équipement, faute de quoi le contrat de vente pourra être déclaré nul.
12. Révocation
Wird eine Bestellung widerrufen, gehen die dabei entstehenden Kosten zu Lasten des Auftraggebers.
13. Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Trikombin Österreich – Peter Lindpointner.
14. Services de garantie
- Nous offrons une garantie de 3 ans sur les nouveaux appareils Trikombin à compter de la date d'expédition !
- Nous offrons une garantie de 2 ans sur les nouveaux appareils Zapper à compter de la date d'expédition !
- Les dommages causés par le client ou l'utilisateur ne sont pas couverts par la garantie !
15. Seminare von Trikombin Österreich
- 15.1. Trikombin Austria Peter Lindpointner est considéré comme l'organisateur des formations proposées. Les formateurs sont responsables du contenu des formations qu'ils dispensent.
- 15.2. Die Veranstaltungsgebühren werden jeweils für die einzelnen Seminar- und Workshopveranstaltungen festgelegt.
- 15.3. Anmeldungen werden nach Datum des Eingangs (Poststempel bzw. Email-Daten) bearbeitet. Die maximale Anzahl der TeilnehmerInnen der Seminare/Workshops wird je nach Art der Veranstaltung festgelegt. Anmeldungen haben ausschließlich schriftlich zu erfolgen (Mail, Post, Anmeldeformular auf der Homepage) und besitzen Verbindlichkeit. Eine online- Anmeldung ist nach Akzeptieren der AGB verbindlich. Mündliche Absprachen haben keine Gültigkeit. Reservierungen erfolgen nicht. Sollten die Kursplätze vor Beginn komplett belegt sein, wird eine Warteliste erstellt.
- 15.4. Dès réception de votre inscription, une confirmation de commande vous sera envoyée, précisant le montant de l'acompte et la date limite de paiement. L'acompte correspond à 30 % du montant total. Votre place ne sera réservée qu'après réception de l'acompte. À défaut, Trikombin Austria Peter Lindpointner se réserve le droit d'attribuer votre place à une autre personne, sous réserve de l'existence d'une liste d'attente.
- 15.5. Le règlement intégral des frais d'inscription est dû au plus tard six semaines avant le début de l'événement, conformément aux modalités de paiement indiquées dans la confirmation de commande. À défaut de paiement dans ce délai, Trikombin Austria Peter Lindpointner se réserve le droit d'attribuer votre place à une autre personne, sous réserve de l'existence d'une liste d'attente. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué, même en cas d'acompte versé. Pour les inscriptions effectuées moins de six semaines avant le début de l'événement, le règlement intégral des frais d'inscription est dû immédiatement après l'inscription.
- 15.6. Toute annulation doit être effectuée par écrit au plus tard 6 semaines avant le début de l'événement concerné et n'est valable qu'après réception d'une confirmation écrite d'annulation (par courriel, courrier postal ou fax) de la part de gesund beschwingt KG. Dans ce cas, les frais versés seront remboursés, déduction faite de 20,00 € de frais de traitement. Pour toute annulation effectuée moins de 6 semaines avant le début de l'événement concerné, la totalité du prix de la prestation réservée sera facturée. Si le séminaire/atelier initialement réservé est reporté à une autre date, les frais d'annulation seront annulés.
- 15.6.1 Si un participant est dans l'impossibilité d'assister à l'événement, il peut céder sa participation à une autre personne. Cette cession doit être notifiée par écrit à l'organisateur. Le cédant et le cessionnaire sont solidairement responsables des frais impayés et des coûts supplémentaires engendrés par la cession.
- 15.7. Die Haftung für Personen und Sachschäden auf Veranstaltungen von Trikombin Österreich Peter Lindpointner wird im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten ausgeschlossen. Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.
- 15.8. Trikombin Austria Peter Lindpointner se réserve expressément le droit de modifier les événements, dates et horaires annoncés. Ceci s'applique également en cas d'annulation de dernière minute par l'organisateur ou un intervenant. Dans ce cas, Trikombin Austria Peter Lindpointner s'efforcera de trouver un remplaçant. Si cela s'avère impossible, l'événement sera reporté à une date ultérieure.
- 15.8.1 En cas de nombre insuffisant de participants, un événement peut être annulé sans remplacement ou reporté à une date ultérieure. Les sommes versées par les participants (acomptes ou frais d'inscription) seront alors intégralement et immédiatement remboursées. Aucune autre réclamation ne pourra être formulée à l'encontre de Trikombin Austria Peter Lindpointner. Les participants seront informés des annulations dans un délai raisonnable (jusqu'à une semaine avant l'événement).
- 15.9. Les supports de l'événement peuvent être fournis sous forme imprimée ou électronique (PDF). Il est expressément précisé que les droits d'auteur sur ces supports (scripts, copies, etc.) restent la propriété de Trikombin Austria Peter Lindpointner ou de l'auteur et créateur respectif. Les scripts imprimés ne sont pas repris.
- 15.10. Trikombin Österreich Peter Lindpointner verwendet personenbezogene Daten wie Name, Vorname, Adressdaten, Geburtsdatum, Berufsbezeichnung sowie Emailadressen und Telefonnummern ausschließlich zu Informationszwecken (z.B. Newsletter) bzw. Bewerbung von Veranstaltungen Trikombin Österreich Peter Lindpointner. Mit Akzeptieren der AGBs bei der Anmeldung stimmen die Teilnehmer dem zu. Die TeilnehmerInnen können dem jederzeit widersprechen. Dieser Widerspruch hat schriftlich (Email ausreichend) zu erfolgen.
- 15.10.1 Im Rahmen unserer Veranstaltungen können durch die oder im Auftrag von Trikombin Österreich Peter Lindpointner Fotografien und/oder Filme erstellt werden. Mit der Anmeldung zur Veranstaltung nehmen Sie zur Kenntnis, dass Fotografien und Videomaterialien, auf denen Sie abgebildet sind, zur PresseBerichterstattung verwendet und in verschiedensten (Sozialen) Medien, Publikationen und auf Webseiten von Trikombin Österreich Peter Lindpointner veröffentlicht werden.
